前言 1
CHAPTER 1 风雨创业路 5
1 孕育:斯坦福的邂逅 5
2 起飞:车库里造出的事业 9
3 成长:二次世界大战前后的扩张 19
4 卓越:走向辉煌 23
CHAPTER 2 管理制胜 75
1 全员参与原则与目标管理 75
2 门户开放原则与走动式管理 86
CHAPTER 3 策略争先 95
1 筹资策略:量力而行的自我融资策略 95
2 定价策略:执迷不悔的高价路线 101
3 营销策略:“甘居第二”的反击式营销策略 106
CHAPTER 4 战略导向 113
1 行业内扩张的经营战略 113
2 多元化的经营战略 116
CHAPTER 5 文化驱动 161
1 “惠普方式”的阐释 161
2 “以人为本” 165
CHAPTER 6 产品保证 183
1 严格把关:“品质第一” 183
2 打印机:“下金蛋的母鸡” 190