《管理者如何解决问题》PDF下载

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  • 作  者:高洪波著
  • 出 版 社:北京:人民邮电出版社
  • 出版年份:2007
  • ISBN:9787115166302
  • 页数:249 页
图书介绍:针对企业目前所遇到的困难与发展的迫切需要,为了更加深刻地揭示企业各种问题活动的基本规律,本书首先提出了三个企业理念和管理思想,试图推动人们以全新的视野和更高的层面认识企业和把握管理,进而走出传统观念上的误区,顺利实现企业健康发展的目标;接着,本书设计了一套完整的无问题(W)管理模式,该模式具有独创性、先进性、效益性和易操作性等特点,对于企业发现问题、解决问题和预防问题等有着不可替代的作用;最后,对当前企业中发生频率高、久拖未决甚至是长期被忽视的一些危及企业生存与发展的重要问题,分别作了剖析并提出了相应的解决方案,同时辅以案例。

第1章 问题决定成败 1

问题决定企业机体健康与否 3

问题决定企业寿命 4

问题的特点 6

问题的类型 7

公司的划分 12

给企业的几点启示 14

第2章 管理再认识 17

管理的本质 19

管理的目标 24

管理的任务 25

我国企业管理的特点 26

改进我国企业管理的切入点 28

第3章 W管理模式 33

W管理概述 35

W管理理念 37

W管理模式的构成要素 38

W管理模式构建要求 39

W管理模式的组成内容 41

如何成功地引入W管理模式 43

W管理模式的适用性 44

第4章 W管理组织模式 47

构建原则 49

W管理组织形式 50

W管理体制的特点 50

W管理机构职能设计 52

特别说明 56

第5章 W管理程序 59

准备阶段 61

启动阶段 63

实施阶段 66

评价阶段 67

表彰阶段 71

第6章 W管理方法 77

自查法 79

互查法 80

检查法 81

考评法 83

标杆对比法 84

用户反馈法 85

专家诊断法 86

第7章 产权问题 89

焦点问题1——创业期的产权问题 91

焦点问题2——成长期的产权问题 92

焦点问题3——改制中的产权问题 94

实例 W公司内部股权改革实施办法 97

第8章 治理问题 105

焦点问题1——公司治理水平低 107

焦点问题2——董事会功能弱化 109

焦点问题3——监事会功能失效 110

焦点问题4——经理层不作为 112

第9章 组织问题 117

焦点问题1——组织变革滞后 119

焦点问题2——传统组织病严重 121

焦点问题3——改制中的组织问题 123

第10章 管理问题 125

焦点问题1——公司失控 127

焦点问题2——管理滞后 129

第11章 人才问题 135

焦点问题——人才管理6大失误 137

第12章 元老问题 143

焦点问题——元老政策失误多 145

实例 S公司失败的惨痛教训 149

第13章 薪酬问题 155

焦点问题——薪酬制度不合理 157

实例 J公司薪酬政策与管理制度 160

第14章 考评问题 173

焦点问题——绩效考评8大难点 175

实例 L公司绩效考评与管理办法 177

第15章 文化问题 195

焦点问题1——盲目夸大企业文化的作用 197

焦点问题2——文化导入工作失误 199

焦点问题3——文化冲突严重 201

焦点问题4——文化建设走形式 204

第16章 理财问题 207

焦点问题1——理财意识淡薄 209

焦点问题2——粗放型理财 211

焦点问题3——融资困难 213

焦点问题4——资金使用不当 222

焦点问题5——不重视节流 225

第17章 风险问题 229

焦点问题1——风险管理薄弱 231

焦点问题2——风险防范不到位 232