第一章 政府公共管理概述 1
第一节 政府公共管理的基本内涵 1
第二节 从传统公共行政到政府公共管理 9
第三节 政府公共管理的基本价值与目标 17
第二章 新公共管理运动与政府再造浪潮 27
第一节 新公共管理运动的背景、特征与结果 27
第二节 西方国家政府再造实践 36
第三章 政府公共管理的理论基础 46
第一节 官僚科层制理论 46
第二节 公共选择理论 51
第三节 委托—代理理论 55
第四节 公共事务多中心治理理论 61
第五节 制度创新理论 65
第四章 政府公共管理的角色与责任 69
第一节 政府角色的含义与演变 69
第二节 政府功能缺陷及其合理定位 72
第三节 公共事务管理中的政府责任 78
第四节 我国政府角色与功能的新发展 84
第五章 政府公共管理资源 91
第一节 政府公共管理的物资资源 91
第二节 政府公共管理的人力资源 97
第三节 政府公共管理的信息资源 104
第六章 政府公共管理中的决策与执行 113
第一节 政府公共管理与公共决策 113
第二节 政府管理决策和执行的过程与方法 119
第三节 当代政府公共管理的决策新趋势 125
第七章 政府公共管理绩效评估 132
第一节 政府管理绩效评估的特殊性 132
第二节 政府管理绩效评估标准 139
第三节 政府管理绩效评估的步骤与方法 146
第八章 政府公共管理的方法与模式 155
第一节 政府公共管理的传统方法 155
第二节 政府公共管理的新策略 158
第三节 政府未来的治理模式 169
第九章 公共服务型政府：政府公共管理的未来发展 180
第一节 公共服务型政府的内涵与背景 180
第二节 公共服务型政府的基本架构与核心要素 184
第三节 建设公共服务型政府的理论与实践 190
参考文献 198