第一章 导论 1
第一节 CI的导入与策划 1
一、CI的起源与发展 1
二、CI的构成要素与基本功能 5
三、CI导入的程序设计 10
第二节 市场定位 17
一、CI策划的新问题 17
二、市场定位：是什么和为什么 21
三、市场定位的逻辑结构 25
第二章 CI与市场营销战略定位 29
第一节 市场营销战略定位 29
一、何谓市场营销战略 29
二、市场营销战略定位 33
第二节 市场营销战略的定位基准 38
一、市场开发中的安佐夫基准 38
二、产品组合中的PPM基准 43
三、竞争对抗中的兰切斯特法则 46
第三节 CI与市场营销组合战略 48
一、传统的市场营销组合战略 48
二、现代的市场营销组合战略 52
三、成功的昭示：CI与市场营销的结合 55
第三章 CI与企业形象定位 59
第一节 企业形象定位的意义 59
一、什么是企业形象定位 59
二、企业形象的自我定位 63
三、沟通与企业形象定位 66
第二节 如何对企业形象定位 69
一、企业形象定位的前提 69
二、企业形象定位的基本程序 71
三、企业形象定位的策略 74
第三节 企业形象定位的内容 77
一、企业组织形态定位 77
二、企业外显形象定位 80
三、企业公共关系形象定位 83
第四章 CI与公共关系定位 87
第一节 公共关系定位的概念 87
一、公共关系定位的内涵 87
二、公共关系定位理论的产生和发展 88
三、公共关系定位的作用 91
第二节 公共关系定位的策略 95
一、公共关系定位的原则 95
二、公共关系定位的一般步骤 97
三、公共关系定位的分类 100
四、公共关系定位的策略 101
第三节 CI与公共关系定位 110
一、CI战略与公共关系的联系 110
二、CI战略与公共关系的区别 112
三、公共关系定位：CI与市场营销 114
第五章 CI与产品定位 117
第一节 CI与产品的整体策划 117
一、产品的整体策划 118
二、产品定位 121
三、产品的营销 124
第二节 产品品牌定位 128
一、什么是产品品牌定位 129
二、产品品牌定位原则 131
三、产品品牌定位的策略 134
第三节 产品促销定位 142
一、销售渠道定位 143
二、促销方法定位 147
三、销售促进定位 149
第六章 CI与广告定位 151
第一节 广告与企业的关系 151
一、广告是企业竞争的重要手段 151
二、企业竞争与广告理论的深化 156
第二节 商品推销广告定位与技巧 158
一、商品推销广告定位的内涵 158
二、商品推销广告定位的技巧 159
三、商品推销广告定位应注意的问题 163
第三节 企业形象广告定位策略 164
一、企业形象广告定位的概念 164
二、企业形象广告定位的程序 167
三、企业形象广告定位的策略 169
后记 175