第1部分 亮相西方 2
1 Wipro为何举足轻重 2
2 变革的典范 12
3 如何在众多市场中独占鳌头 24
4 保持良好的发展势头 35
第2部分 人力策略 46
5 实施超严厉道德标准，打造标准品牌 46
6 教育新雇员并提供不断的培训 57
7 征求员工建议，听取员工批评 69
8 认同员工，尊重员工 80
9 节源开支，杜绝奢华 89
10 巩固老员工基础，注入外来新生力量 98
第3部分 打造核心能力 112
11 不断衡量所有事务 112
12 提前三年做规划，快速发展成可能 124
13 不断创新 135
14 采用最佳创意，形成自我风格 147
15 关注客户 161
16 快节奏管理，提高绩效 171
第4部分 成功案例：Wipro的运营方式 182
17 支持Aviva发展保险事业 182
18 协助得克萨斯州仪器公司向世界传播科技 192
第5部分 结合实际，应用“印度虎”的成功经验 204
19 Wipro经验之谈：如何提高质量，缩减成本 204
20 用“Wipro之道”激励员工 214
21 创新——核心竞争力 221