导论 1
第一章 企业竞争力和品牌管理的理论综述 11
第一节 企业竞争力的理论综述 11
第二节 品牌管理理论研究综述 17
第三节 品牌管理的实践 25
第四节 国内外企业竞争力与品牌管理研究动态评述 29
第二章 企业竞争力和品牌管理的理论分析 30
第一节 企业竞争力的概念 30
第二节 企业竞争力的形成机理 37
第三节 企业竞争力分析的理论基础 43
第四节 品牌管理的一般理论 52
第五节 品牌管理与企业竞争力关系及分析框架 59
第三章 品牌定位管理与企业竞争力 75
第一节 定位理论的发展 75
第二节 品牌定位的概念 78
第三节 品牌定位的形成过程及制约因素 81
第四节 目前品牌定位存在的问题及对策 86
第五节 品牌定位管理与企业竞争力的关系 96
第四章 品牌文化管理与企业竞争力 101
第一节 文化、企业文化与品牌文化 101
第二节 品牌文化的形成过程及表现形式 110
第三节 品牌文化的建立 114
第四节 品牌文化管理与企业竞争力的关系 118
第五章 品牌资产管理与企业竞争力 126
第一节 品牌资产理论发展历程 126
第二节 品牌资产的概念及结构 128
第三节 品牌资产评估模型与方法 161
第四节 品牌资产管理与企业竞争力的关系 172
第六章 品牌关系管理与企业竞争力 181
第一节 品牌关系的概念 181
第二节 品牌关系评估方法 184
第三节 品牌关系管理的互动模式 191
第四节 品牌关系价值的创造 194
第五节 品牌关系管理与企业竞争力的关系 198
第七章 品牌延伸管理与企业竞争力 202
第一节 品牌延伸理论的形成与发展 202
第二节 品牌延伸的类型及风险 206
第三节 品牌延伸模型 210
第四节 影响品牌延伸的因素及品牌延伸的边界 212
第五节 品牌延伸的策略 218
第六节 品牌延伸管理与企业竞争力的关系 221
第八章 品牌危机管理与企业竞争力 225
第一节 品牌危机的概念 225
第二节 品牌危机的周期及特征 225
第三节 品牌危机管理模式 229
第四节 品牌危机管理的措施 241
第五节 品牌危机管理与企业竞争力的关系 243
结论 250
附录 255
参考文献 259
后记 268