第一章 只有充满正能量的团队才是富有竞争力的团队 1
只有充满正能量的团队才能做到1+1＞2 2
正能量是激发团队高昂士气的源泉 4
正能量是团队战胜挫折及获取成功的基石 6
团队正能量激发个人潜能 9
团队最需要散发正能量的优秀员工 12
第二章 分享愿景，用正能量激发员工自动自发 15
领导者的第一件事——学会与员工分享愿景 16
给团队注入信念力，团队才能永不垮 21
与员工一起制订团队愿景 25
给员工描绘实现愿景的美好画面 29
将团队价值观融入员工心中 31
赋予员工强烈的使命感 33
给员工管理企业日常事务的机会 35
激发员工的团队荣誉感 37
第三章 传递激情让员工充满正能量地奔跑 41
做充满激情的领路人 42
对员工的非激情状态进行调节 45
用自己的热忱去感染员工 48
给员工的内心注入期望和期待 50
用赞美表达对员工的喜爱 52
让员工随时看到自己的工作成果 54
不断对员工的工作进行肯定与激励 57
让员工增加曝光度 59
师出无名的奖励不如不奖励 60
采取对小团队进行分别奖励的办法激活每个人的热情 62
多提拔内部员工，给员工提供更多的上升空间 65
采取有效的竞争机制提高团队活力 67
第四章 弘扬正气，好品格塑造团队正能量 69
好口碑领导的基本素质 70
严于律己，修身养德 73
关键时刻敢于冒险和承担责任 75
培养自己大肚能容的豁达胸襟 77
承认错误比拒绝错误更重要 81
没有热忱的人做不了领导者 84
善于拿捏与下属间的距离 86
自我克制，不让负能量蔓延 88
明智而审慎的判断能力 89
亲和力是团队的黏合剂 92
第五章 爱心传递，让正能量包围着每一位员工 95
鼓励下属追求自我实现的成就感 96
要像朋友一样对待员工 98
参与度越高员工对企业越有信心 100
有效监督对员工有激励作用 102
员工内心深处渴望获得工作肯定 104
引入竞争，激发员工的斗志 107
让员工在目标感的促动下前进 110
宽容下属的失误，他们会表现得更好 113
让每一位员工都感到自己很重要 116
第六章 永续沟通，确保团队的能量流持续不断 119
沟通不畅对团队的危害不可估量 120
引导下属将不满情绪表达出来 123
消除位差效应所带来的沟通阻塞 125
不要说伤害员工自尊心的话 128
做个能听善听会听的沟通者 131
尊重员工内心真正的需求 134
领导间的横向沟通很重要 137
将幽默作为沟通的润滑剂 139
技巧性地拒绝员工的不合理要求 142
将批评的语言夹在赞美中 144
第七章 职责分明，让每个人都处在最适合的能量点上 147
尊重员工对工作的内心诉求 148
提防先入为主的用人误区 150
相信员工能做好，让他们自由发挥 153
对于优秀人才，要不惜重金聘请 155
敢于起用能力超过自己的人 158
有挑战性的工作让年轻人发光发热 161
选好接班人是最重要的事情 164
不能拿职位来给员工做奖励 167
让下属明白不努力就会出局 168
充分利用员工的特长优化组合 172
第八章 授权与合作，打造1+1＞2的能量盘 175
授权从来就与责任并存 176
遵行抓大放小的授权原则 178
重视每一位团队成员的力量 180
团队的分工协作需精细化 182
把员工当成你的合伙人 184
及时清除团队中的“烂苹果” 187
优势互补是团队强势的根本 189
杜绝“和尚多了没水喝”的现象 193
以团队协作增强企业的凝聚力 195
授权的关键在于合理地统筹安排 198
第九章 去除臃肿会议，让团队轻装前进 201
从开会看一个团队的凝聚力 202
有效地调动与会者的情绪 204
领导者的开场白要抓住人心 206
将会议的节奏掌握在自己手里 209
消除冷眼旁观者的参会心理 211
重视开会时员工所反馈的信息 214
提前15分钟进入自我沟通状态 216
学会应对冷场和离题发言 219
保持镇静，应对感情用事的与会者 221
开会时需要注意的细节 223
第十章 心理减压，为员工卸去负能量 227
乐于减轻员工的心理压力 228
陪伴受挫员工走出情绪低谷 229
关怀员工，选择最佳时机“攻心” 232
照顾对方自尊心，批评员工讲策略 235
在客户面前肯定新员工的价值 238
及时消除员工的职场倦怠症 240
对发生冲突的员工进行心理疏导 242
正确对待并妥善处理员工抱怨 244
第十一章 鼓励创新，激发员工潜能 247
鼓励员工冒险，让员工热衷改变 248
创新激励不是口号，需要有制度作保证 250
鼓励员工提出自己的建议 252
激活员工的创新热情 255
创新的能力来源于学习 257
骨干员工需要特殊的创新激励 259
鼓励员工以创新的方式思考问题 262
让员工的工作富有刺激和新意 264
为员工营造最好的创新环境 266
参考文献 270