第1编 战略规划模式 2
1．媒体共振规律 2
2．在别人的地盘干自己的事 6
3．跟随是为了超越 10
4．与众不同的“五个理由” 14
5．创新升级民族奶业 18
6．先难后易做大局 23
哈佛观点：战略实现组织目标和使命 27
第2编 决策管理模式 32
7．一切遵从民意 32
8．民营企业里的党支部 36
9．不修改目标，只修改手段 40
10．杯酒释兵权 44
哈佛观点：科学决策，系统思考 48
第3编 危机管理模式 52
11．以诚应对，以德报怨 52
12．以柔克刚，化彼之力为己之力 57
13．遭遇“非典”，冰点化沸点 62
14．化危险为机遇 66
哈佛观点：成功本身就是一种危机 70
第4编 人力资本管理模式 70
15．“草原”公有制 74
16．品牌的98％是文化 79
17．“口号文化” 83
18．试水“共有” 88
19．选才“三合论” 92
20．打造循环“生态圈” 97
21．转换基因的文化系统 102
22．举贤避亲 106
23．使用就是最好的培养 111
24．全球招募空降兵 116
25．大考核，大比武 120
26．目标明确，奖赏平衡 124
27．末位淘汰制 129
28．蒙牛的OEC管理模式 133
29．培训是员工最大的福利 138
30．不在学习中胜出，就在学习中灭亡 143
31．管理是严肃的爱 147
32．致富病的预防针 151
哈佛观点：员工管理的六项要领 155
第5编 市场运营模式 158
33．得奶源者得天下 158
34．信息化控制终端 162
35．精耕细作二三级市场 167
36．因地制宜，掌控市场 172
37．避其锋芒，抢占先机 176
38．自建渠道，设想专卖 180
39．寻求缝隙，突出重围 184
40．精确打击，集中传播 189
41．浓情促销，传递祝福 193
42．定位制导，细分市场 197
43．培训自己的消费者 201
44．走好最后的一千米 206
45．对消费者的绿色关爱 211
46．紧密捆绑经销商 216
47．培训经销商 220
48．先圆后心，小区促销 224
哈佛观点：先期占领市场 228
第6编 生产管理模式 232
49．“五察”布局根据地 232
50．品质负数原理 236
51．与自己较劲 241
52．好牛才能产好奶 245
53．构建“牧场联合国” 249
哈佛观点：全面的质量管理 254
第7编 产品研发模式 260
54．从消费者中来，到消费者中去 260
55．强强联合 264
56．从快速模仿到主动出击 268
57．第一个吃螃蟹 272
58．自主创新才是硬道理 277
59．一切竞争从设计开始 282
哈佛观点：建立市场导向的研发观念 286
第8编 品牌管理模式 292
60．“奶”香也怕巷子深 292
61．“带情绪”的品牌 297
62．突出品牌核心优势 302
63．单品打造品牌，品种提升品牌 306
64．品牌传播的“钻石法则” 311
65．送出品牌，赢得信赖 316
66．只有插位才有机会 320
哈佛观点：全方位打造知名品牌 325
第9编 资本运营模式 330
67．用全球资源发展民族产业 330
68．“冬虫夏草”模式 335
69．人脉就是财脉 339
70．造壳上市 343
哈佛观点：资本运营满足内在需求 348
参考文献 353