上篇 高效率，要求第一次就把事情做对第一章 高效率，才有好回报 3
1．缩短工作时间 3
2．系统思考，将事情分类进行 9
3．提高行动的功效 14
4．高速度和高标准才会有高效率 18
第二章 符合要求的，才是对的 22
1．弄明白了再去做 22
2．行动之前先思考 25
3．只有100％才算合格 28
4．追求“零缺陷” 32
第三章 第一次就击中问题要害 37
1．变“要我做”为“我要做” 37
2．做事前多想几步 41
3．抓住问题的关键 46
4．“魔鬼”也会藏于细节中 51
中篇 世上无后悔药，第一次就赢得结果第四章 确定好方向，不走冤枉路 59
1．马壮车好不如方向对 59
2．正确的目标，才能做对事情 65
3．死板意味着失败 69
4．预防重于治疗 75
5．走“直线”才是硬道理 79
第五章 强化“第一次做对”的意识 84
1．机会不是随时都有的 84
2．管理时间就是管理你的生命 89
3．用100％的热情去做事情 94
4．第一次就做对，没有“回头”路 99
5．“高效率”永远摆在第一位 106
第六章 想要做对，还要做到位 111
1．失之毫厘，谬以千里 111
2．错误付出的代价提醒我们做事不到位 115
3．做到位是做对的前提 118
第七章 再也不要“总结教训”了 124
1．不逞匹夫之勇 124
2．不要寄希望于“下次做对” 129
3．“长一智”不一定需要“吃一堑” 133
4．成功不需要总结教训 137
下篇 这样做，才能第一次就把事情做对第八章 第一次把祸根及时清除 145
1．盲目的忙乱，毫无价值 145
2．“零缺陷”是“差不多”的克星 149
3．一心不能二用 155
4．把“难”字从做事的字典里摒弃 159
5．不让消极情绪影响自己 163
第九章 心机和心计，不可少的智慧 168
1．灵活应变，以智取胜 168
2．善借别人的智慧 172
3．巧施“心计”，贪点“机遇” 178
4．看风还要学会使舵 183
第十章 深谙游戏规则，做对事情更有把握 188
1．做个圆滑的“老实人”更能讨人心 188
2．不要轻看那些看似平庸的人 193
3．与伙伴们分享荣耀 199
4．过直宜折，该弯则弯 204
5．办事时切忌锋芒太露 208