第1章 导论 1
调查研究方法总论 2
抽样调查的用途 3
调查过程揽要 4
本书摘要 7
第2章 抽样调查的步骤 9
步骤一：调查设计和初步计划 9
步骤二：试调查 17
步骤三：终结调查设计和计划 20
步骤四：数据收集 21
步骤五：数据编码、数据文件的建立、数据分析和最终研究报告 22
第3章 选择数据收集的方法 28
邮寄式调查 30
互联网调查 34
电话调查 38
面对面调查 42
组合式调查方法 47
第4章 问卷设计：编写问题 50
问卷设计过程 51
问卷设计的要素 54
编写问题 60
确定调查问题的不足之处 70
第5章 问卷设计：编排问卷 72
调查简介 75
问卷应该以什么样的问题开始 79
将问题编排成章节 82
问卷长度与被调查人的负担 85
在问卷设计中应该注意避免的问题 86
第6章 问卷设计：测试问题 88
被调查人对问题的理解和回答问题的能力的重要性 89
常规性试调查和调查员情况报告 90
调查后的调查 93
行为编码 94
跨编码员信度问题 96
认知访谈 97
被调查人情况报告 101
专家组 101
评定调查员的工作 102
修改和再测试：确定什么样的试调查问题需要解决 103
确定需要做多少次测试 103
试点调查 104
若干最后的忠告 105
第7章 设计样本 106
基本原理 106
定义总体 111
构建抽样框 113
定义的总体与抽样框的匹配问题 115
认识抽样框中存在的问题 116
确定样本大小 120
假设检验和检验力 126
使用人口普查数据 131
第8章 选取样本 141
例一：社区性的清单辅助的电话调查样本 141
例二：基于电话簿的区域性电话样本 143
例三：其他RDD电话号码样本 150
怎样在住户内选取被调查人 156
例四：学生名单样本 158
例五：大学班级样本 160
第9章 减少数据收集中的误差 163
误差的起因 163
调查质量的量度 166
我们的措施：决策和方法 170
由调查员填写问卷的调查 172
事先通知 174
调查员效应 182
自填式调查：邮寄式调查和互联网调查 194
电子邮件数据收集和网上数据收集 195
第10章 若干比较重要的专题 205
调查研究中的道德问题 205
方法论报告 206
费用和意外事件：计划外开支预算 218
进一步阅读的推荐 221
附录A：马里兰大学本科生调查 225
附录B：马里兰犯罪调查 231
附录C：美国舆论调查研究会职业道德和行业行为法规 238
术语表 241
参考文献 244