第1章 物流战略与规划案例 1
1.1 案例 比翼双飞——上海浦东、虹桥机场物流发展的战略选择 1
1.2 案例 中远集团整合资源转轨物流之路 4
1.3 案例 福田的“按需创新”物流发展新思想 7
1.4 案例 日本批发商国分的物流战略 9
1.5 案例 家乐福的中国攻略 13
1.6 案例 为战略而生：联邦快递青睐商业科技 18
1.7 案例 资源确认：对危机的适应 22
第2章 物流采购案例 26
2.1 案例 英国巨头百安居（B＆Q）——物流采购网络优势 26
2.2 案例 上海通用汽车的国际化采购管理 29
2.3 案例 东方汽轮机厂物资采购有奇招 34
2.4 案例 日本卡斯美超市的采购管理 37
2.5 案例 国美的采购模式VS沃尔玛的采购模式 40
2.6 案例 中小超市建立采购联盟对抗连锁超市巨头 43
2.7 案例 雅马哈（苏州）电子采购管理成功案例 46
2.8 案例 阿尔卡特的反向拍卖 49
2.9 案例 大批量计算机招标采购案例 53
第3章 物流运输案例 59
3.1 案例 德国铁路公司的物流演义 59
3.2 案例 SAS货运公司联盟制胜 65
3.3 案例 TNT运输的后勤保障服务 67
3.4 案例 规模经营的成功范例——荷兰TPG公司物流、快运模式的启示 71
3.5 案例 佐川急便的运输体制 74
3.6 案例 宝华物流公司：打造危险品运输行业的标杆企业 80
3.7 案例 长久集团——扎根汽车物流 83
3.8 案例 公路运输业牵手现代物流业——某某集团 86
3.9 案例 举证：海运出险享受免责 92
第4章 物流仓储案例 96
4.1 案例 海尔物流成果分析 96
4.2 案例 正泰集团采用自动化立体仓库，提高物流速度 100
4.3 案例 詹姆电子：寻找有效的库存管理策略 104
4.4 案例 美的供应商的管理库存 107
4.5 案例 日本丰田公司的“零库存”策略——JIT管理 111
4.6 案例 一汽大众实现“零库存” 114
4.7 案例 青岛啤酒的仓储管理 117
4.8 案例 德国邮政公司零件中心仓库的建立与管理 119
4.9 案例 以虚拟“大企业”，诺基亚实现了零库存 121
第5章 物流包装和流通加工案例 125
5.1 案例 “保证”就在裹包中 125
5.2 案例 “无悔美食”墨西哥玉米片的包装设计 128
5.3 案例 禽肉包装的创新——真空收缩包装 131
5.4 案例 铝瓶：葡萄酒新式包装 133
5.5 案例 矿泉水的新市场——定制标签产品 135
5.6 案例 泡沫填充袋保障运输 137
5.7 案例 绿色包装容器之折叠纸盒工艺再现 141
5.8 案例 德国人的绿色包装 142
5.9 案例 环保包装在日本 144
5.10 案例 广州“9·27”危险化学品事故 147
5.11 案例 天然气的液化加工 149
第6章 物流配送案例 153
6.1 案例 林德特巧克力的全球配送 153
6.2 案例 彬泰物流公司运作实例 157
6.3 案例 上海联华生鲜食品加工配送中心 161
6.4 案例 共同配送救得了天原吗？ 165
6.5 案例 广州医药有限公司改造物流配送中心 172
6.6 案例 浙江省烟草公司杭州分公司的送货线路优化 179
6.7 案例 e国网站1小时配送——想说爱你不容易 184
第7章 物流成本管理案例 189
7.1 案例 安利全方位物流战略对物流成本的影响 189
7.2 案例 百胜物流降低连锁餐饮企业运输成本之道 194
7.3 案例 沃尔玛——利用物流节约成本的典范 199
7.4 案例 ABC公司利用流程再造控制成本 205
7.5 案例 运用TPL降低物流成本的一个案例分析 209
7.6 案例 运输成本与运输管理合理化的实现 213
7.7 案例 长城计算机削减生产成本的有效方式——招标采购 216
第8章 物流信息化案例 224
8.1 案例 内部控制模式在沃尔玛物流信息系统的应用 224
8.2 案例 UPS以现代物流信息技术提升核心竞争力 228
8.3 案例 高露洁借助信息管理好上加好 231
8.4 案例 信息化带动宝供集团第三方物流 233
8.5 案例 联想集团的物流效率 237
8.6 案例 国美电器信息化步伐提速 242
8.7 案例 海尔个性化服务的电子商务运作 246
8.8 案例 中海完善的物流信息化系统 249
第9章 物流服务与营销案例 255
9.1 案例 大物流服务的新品牌——中国外运 255
9.2 案例 中邮物流服务的创新——一体化服务 262
9.3 案例 宝供集团运用现代物流观念为客户提供综合物流服务 268
9.4 案例 生产企业物流的合作伙伴——大连盛川物流有限公司 276
9.5 案例 CEVA成功的物流服务管理 280
参考文献 290