第1章 常用工具的使用 1
1.1 网络资源的获取 1
1.1.1 信息搜索技术 1
1.1.2 搜索引擎的使用方法 2
1.1.3 常用搜索引擎 7
1.2 文件下载与上传 9
1.2.1 文件下载技术——迅雷下载软件的使用 10
1.2.2 文件上传技术——CuteFTP软件的使用 12
1.2.3 计算机操作技能素材的下载与考试结果的上传 13
1.3 文件压缩与解压技术 13
1.3.1 文件快速解压技术 13
1.3.2 文件快速压缩技术 14
第2章 汉字录入技术 16
2.1 汉字输入法概述 16
2.2 Windows中汉字输入法的选择与设置 17
2.3 五笔字型汉字录入技术 18
第3章 Office实用技能 20
3.1 Word高级编辑技巧 20
3.1.1 节 20
3.1.2 页眉和页脚设置 20
3.1.3 样式 22
3.1.4 自动生成目录 24
3.1.5 域 25
3.1.6 题注 26
3.1.7 脚注与尾注 27
3.1.8 对象 28
3.1.9 模板 29
3.1.10 邮件合并 30
3.1.11 Word公文制作技术 31
3.1.12 Word长文档制作技术 33
3.1.13 毕业论文制作技巧 38
3.2 Excel数据处理技术 40
3.2.1 排序 40
3.2.2 筛选 40
3.2.3 分类汇总 41
3.2.4 合并计算 42
3.2.5 图表 43
3.2.6 数据透视表 45
3.2.7 数组 46
3.2.8 单变量求解 47
3.2.9 模拟运算 49
3.3 PowerPoint幻灯片处理技术 50
3.3.1 幻灯片切换 50
3.3.2 动画设置 51
3.3.3 超级链接 52
3.3.4 创建交互 52
3.3.5 声音与视频 54
3.3.6 模板的应用 55
3.3.7 母版技术 57
3.3.8 幻灯片的放映 58
3.3.9 幻灯片的打包与解包 61
3.4 FrontPage网页设计技术 64
3.4.1 站点和网页的设计与管理 64
3.4.2 表格 68
3.4.3 框架 70
3.4.4 组件技术 71
第4章 计算机基本技能训练 73
计算机基本技能训练范例 73
第5章 高新技术考试 109
5.1 办公软件操作员级（办公中级）模拟试题 109
5.2 办公软件操作员级（办公中级）应试指南 112
5.3 办公软件高级操作员级（办公高级）模拟试题 116
5.3 办公软件高级操作员级（办公高级）应试指南 119
第6章 全国计算机等级考试 123
6.1 全国计算机等级考试一级B试题样题 123
6.2 全国计算机等级考试样题应试指南 126
第7章 全国高校非计算机专业学生计算机基础知识和应用能力等级考试 129
7.1 全国高校计算机等级考试一级考试试题 129
7.2 高校计算机等级考试应试指南 133
附录A 计算机考证介绍 136
A.1 考证介绍 136
A.1.1 教育部：全国计算机等级考试（NCRE） 136
A.1.2 人事部与信息产业部：计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试 138
A.1.3 劳动部：全国计算机信息高新技术考试 140
A.1.4 各省教育厅：高校计算机等级考试（CCT） 141
A.1.5 行业认证、厂商认证 142
A.1.6 国家信息化技术证书（省信息产业厅与高教自考办联合） 144
A.1.7 印度NIIT软件工程师认证考试（与微软联盟） 144
A.1.8 北大青鸟ACCP认证考试（与印度APTECH公司联盟） 146
A.2 关于考证 147
A.2.1 关于证书的选择 147
A.2.2 IT证书与考试的更新 147
A.3 黄冈职院计算机考点介绍 147
附录B 办公软件操作员级（办公中级）考试大纲 149
B.1 办公软件操作员级（办公中级）考试大纲 149
B.2 办公软件操作员级（办公中级）评分标准 150
B.3 办公软件高级操作员级（办公高级）考试大纲 153
B.4 办公软件高级操作员级（办公高级）评分标准 155
附录C 全国计算机等级考试一级B考试大纲 159
附录D 全国高校计算机等级考试一级考试大纲 161