一、图书馆关怀：理想与现实 1
人文关怀与图书馆文化建设的思考&魏建琳 1
论图书馆的文化责任&陈巍 5
永恒的理念 不懈的实践——和谐社会图书馆奏响人文关怀的新乐章&王宇杏 9
面向大众的公共图书馆如何体现人文关怀&刘志勇 13
公共图书馆对社会弱势群体实施知识援助的探讨&张智慧 17
边远落后地区图书馆发展与和谐社会构建&李桂荣 安秀荣 21
论乡镇图书馆建设与发展&陈旭荣 25
图书馆数字化进程中的人文关怀&陈红 29
构建图书馆与读者的和谐关系&任丽梅 32
论公共图书馆读者服务工作的人本主义&姜树芳 36
构建终身学习的公共图书馆视障信息网的蓝图&阮晓岚 39
图书馆核心竞争力与网络信息服务&秦健民 43
关注农民工 创新图书馆服务&陈丰 47
青少年网络阅读指导——在建设和谐社会中图书馆的新课题&薛佩伟 54
戈尔曼情商理论在图书馆发展中之应用&张立频 59
数字化时代与国家图书馆读者服务——以读者为中心的创新服务&高凡 62
Challenges and Achievements in 21st Century——Library Services to International Students and Community（新世纪的挑战与收获——大学图书馆对外国留学生的培训与服务）&杨玉蓉 67
二、20世纪图书馆的发展 76
蔡元培与故乡图书馆事业&蔡彦 王萍霞 76
文献提供服务的发展的演变&刘庆财 81
贫困民族地区公共图书馆发展浅见&宋天云 85
图书馆与和谐社会的关系：析20世纪末苏州乡镇图书馆建设历程&范逸清 89
管理心理学在图书馆人力资源管理中的运用——20世纪图书馆的发展&李念红 92
关于“全国文化信息资源共享工程”民族地区分中心建设的几点思考&包金香 98
三、中国图书馆法治环境构建：法律保障与行业自律 101
论中国图书馆立法&袁飞 李珑 周忠新 101
试论我国图书馆立法的重要性&袁碧荣 106
从社会发展看图书馆立法的紧迫性&高冉 109
试论加快图书馆立法促进公共图书馆行业自律&廖先明 113
行业自律与图书馆法之生成&罗明兰 117
刍议地方性图书馆法规和政府规章建设&淮存山 121
从读者服务工作实践谈图书馆立法的必要性&赵星 125
从国际版权规定看我国馆际互借中的版权问题&冯京桉 129
解决文献传递版权问题的两种思路&胡玉平 134
损坏、偷窃图书的三律制约：自律 他律 法律&冯济德 138
论图书馆员的礼仪素养与培训&金龙 吴洋 142
四、图书馆数字资源的建设、共享与服务 146
网络环境下医院图书馆的导读工作与文献资源建设&陈励和 146
浅议图书馆古籍数字化工作&董馥荣 151
大学园区图书馆运作的实践与思考——以宁波大学园区图书馆为例&颜务林 李亚芬 155
文献资源现状调研与整合建设——以西南大学图书馆为例&阮建海 简琳 158
网络环境下科技资源建设实践及探讨——以空间生命科学与技术学科信息门户建设为例&高柳滨 黄菲 徐萍 163
馆藏特色文献数字化经验谈——“上海年华”数字资源库的建设及启示&楼向英 张春景 赵亮 168
新时期我国农业信息资源共建共享探讨&吴浪 173
数字资源共享与知识产权保护的平衡问题&王慧 177
PubMed:a Librarian's Perspective&Xiaoli Li 181
科技创新与网络信息资源检索&吴跃伟 周晓芳 192
基于知识决策的数字图书馆个性化推荐服务及模型的建立&胡蓓蓓 197
试析数字参考咨询的FAQ服务模式&徐红燕 202
图书馆VOD视频点播系统研究与应用&谷远翔 207
五、大众阅读指导与和谐社会 212
浅述图书馆在树立社会主义荣辱观中的作用&李阿明 212
和谐社会与和谐图书馆&沈秋燕 215
建设和谐图书馆之我见&文杰 219
公共图书馆应在构建和谐社会中发挥积极作用&周爱萍 宋雪琴 陈朝英 224
浅谈县级公共图书馆在构建和谐社会中的作用及发展方向&蒋立贡 230
和谐社会与社区图书馆发展之我见&赵红岩 234
提升服务功能，拓宽服务渠道——浅谈新时期图书馆如何充分发挥在构建和谐社会中的作用&熊洪伟 237
面向大众的信息素养教育&阮海红 240
大众阅读指导与构建和谐社会&吕梅 245
图书馆在指导大众阅读与推动全民阅读中的作用&李婧 249
促进大众阅读指导 构建和谐的图书馆环境&周园 254
论图书馆公益讲座在构建和谐社会中的作用&龙梅宁 258
阅读的边缘化与全民阅读的图书馆思考&赵红涤 263
科研机构图书馆在创新型国家和谐社会建设中的定位&卢振举 267
和谐社会与公共图书馆的阅读指导工作&赵东 272
公共图书馆大众阅读指导服务策略&陈天伦 徐洁 278
走向阅读的深处——谈公共图书馆的全民阅读&牟兰 282
公共图书馆开展读书活动的实践与思考&周利红 286
公共图书馆对建设和谐社会的作用——浅谈公共图书馆对弱势群体的服务&王爱华 290
创建和谐社会下的公共图书馆服务目标定位：弱势群体&杨萱 295
引导少年儿童阅读 构建美好和谐社会&叶银珍 方芳 298
加强青少年网络阅读指导，构建和谐社会&来弟 302
提高青少年网络素养 培养信息处理能力&王斌 306
浅谈电子阅览室对未成年读者的服务&田力新 309
论南山图书馆在构建和谐社会中的读者服务工作&王臻 312
文化、目标、创新：构建和谐高校图书馆战略抉择&张宏 317
网络环境下构建高职高专院校学生信息素养教学体系的研究与实践&郑田薇 320
家庭藏书、大众阅读与书香社会&尚庄 325
网络信息时代图书馆参考咨询服务的评估&孙志强 王福义 330
基于需求分析的网络信息获取三维架构&赵益民 334
六、在创新中成长 339
构建和谐公共服务体系中图书馆面临的挑战与选择&魏崇 339
新世纪初期我国图书馆事业存在的问题及发展趋向&王少平 346
城市公共图书馆功能拓展的微观设想&马涛 351
公共图书馆寻求社会援助之思考&李琼 355
西部贫困地区县级公共图书馆的现状与对策&李磊 358
天津市社区图书馆发展构想&张彤等 364
基于知识元的知识资源管理探讨&高丹 程鹏 368
浅论西方学术网络数据库对我国的影响&蒋隽 373
流动服务点建设的问题与对策——常州图书馆流动服务点调查报告&石一梅 379
东北副省级公共图书馆中文期刊资源共建共享的思考&林忠娜 385
图书馆读者服务与读者意见处理——以浙江图书馆为例&俞月丽 389
公共图书馆借阅证的作用——以吉林市图书馆统计分析为例&孙立新 395
盲还——还书时将电脑显示器“放进”仓库&李赫然 398
论形象评价维度与公共图书馆形象管理策略&王茜 盛强 403
在创新中成长——浅谈广安市邓小平图书馆创新之体会&向媛 410
论我国图书馆职业资格认证制度的建设&孙勇 414
现代图书馆人力资源管理研究&张鹰 419
七、其他 426
关于建立我国西部农村图书馆事业发展机制之探讨&黄曼丽 426
崛起的书城，尴尬的图书馆&霍彩玲 徐荣英 430
试论书目数据著录标准化及编目质量控制&蔺兰英 435
国内外文版期刊出版趋势分析及图书馆收藏&曹迁 罗小平 438
大学图书馆流通管理新模式——“藏、借、阅一体化”探索&张丽园等 442
关爱弱势群体 构建和谐社会——公共图书馆为弱势群体服务的思考&许江涛 447
RFID——提升图书馆服务的有效手段&滕静静 孙伯阳 451
网络环境下电子邮件在图书馆工作中的应用&卢瑞 万国珍 456