第一章 商业银行概论 1
本章要点 1
第一节 商业银行的功能和地位 1
第二节 商业银行的组织形式 5
第三节 商业银行的人力资源管理 15
第四节 商业银行的经营原则 21
专栏1-1 中国商业银行的事业部制 8
专栏1-2 人力资源管理者在有效的人力资源管理方面的职责 16
专栏1-3 上海浦东发展银行的社会责任 26
本章小结 26
关键概念索引 27
复习思考题 27
第二章 商业银行的负债业务 28
本章要点 28
第一节 商业银行的存款业务 28
第二节 商业银行的非存款业务 41
第三节 存款保险制度 46
专栏2-1 中国金融债券的发行状况 46
专栏2-2 中国建立存款保险制度的艰难历程 50
本章小结 50
关键概念索引 51
复习思考题 51
第三章 商业银行的现金和证券业务 53
本章要点 53
第一节 商业银行流动性的需求与供给 53
第二节 商业银行现金资产管理 59
第三节 证券投资业务 65
专栏3-1 美国大陆银行的流动性危机 58
专栏3-2 银行倒闭与篮球赛有关吗？ 61
专栏3-3 2006年的三次上调存款准备金率对商业银行的流动性影响大吗？ 64
专栏3-4 我国有关商业银行证券投资的法律规定 68
本章小结 74
关键概念索引 75
复习思考题 75
第四章 商业银行的贷款业务 76
本章要点 76
第一节 贷款业务概述 76
第二节 企业贷款管理 79
第三节 消费信贷管理 95
第四节 贷后检查与贷款风险分类 101
专栏4-1 获得诺贝尔和平奖的银行家以及他的银行 79
专栏4-2 有关信息不对称的几个重要概念 80
本章小结 106
关键概念索引 107
复习思考题 107
第五章 商业银行的中间业务 108
本章要点 108
第一节 支付结算业务 109
第二节 代理业务 113
第三节 信用卡业务 115
第四节 担保业务 121
第五节 承诺业务 126
第六节 交易性业务 132
第七节 其他业务 141
专栏5-1 商业银行信用卡的受理环境 121
专栏5-2 中国金融期货交易所在上海挂牌成立 136
专栏5-3 从数字看中航油折戟 140
本章小结 142
关键概念索引 143
复习思考题 143
第六章 商业银行的国际业务 144
本章要点 144
第一节 国际业务的组织与特点 144
第二节 贸易融资与国际贷款 148
第三节 外汇买卖业务 156
第四节 国际结算业务 160
第五节 离岸金融业务 167
专栏6-1 中国银行的国际业务 146
专栏6-2 企业利用出口押汇融资 150
专栏6-3 中国银行业协会银团贷款与交易专业委员会成立 156
专栏6-4 环球银行金融电讯协会（SWIFT） 161
专栏6-5 招商银行的离岸金融业务 169
本章小结 170
关键概念索引 171
复习思考题 171
第七章 商业银行的网上银行业务 172
本章要点 172
第一节 网上银行的发展 172
第二节 网上银行业务的种类 177
第三节 网上银行业务的风险 180
第四节 网上银行业务的监管 183
专栏7-1 安全第一网络银行（SFNB） 173
专栏7-2 国际网上银行类型及其代表 175
专栏7-3 防范网络银行风险有“七招” 182
本章小结 187
关键概念索引 188
复习思考题 188
第八章 商业银行的资本金管理 189
本章要点 189
第一节 资本金的作用 189
第二节 资本工具 192
第三节 资本适度标准 197
第四节 《新资本协议》与银行监管 201
第五节 我国对资本充足率的管理 203
第六节 资本金管理中的几个问题 209
专栏8-1 混合性资本债券 196
专栏8-2 国家注资——我国商业银行资本金特殊的补充方式 213
本章小结 213
关键概念索引 214
复习思考题 214
第九章 商业银行资产负债管理 215
本章要点 215
第一节 资产管理 215
第二节 负债管理 221
第三节 资产负债综合管理 227
专栏9-1 我国商业银行的资产负债比例管理 237
本章小结 238
关键概念索引 239
复习思考题 239
第十章 商业银行风险管理 240
本章要点 240
第一节 商业银行风险 240
第二节 商业银行风险的管理 244
第三节 商业银行的内部控制 253
专栏10-1 我国商业银行的风险拨备管理 249
专栏10-2 巴林银行内部控制制度存在哪些问题？ 256
本章小结 261
关键概念索引 261
复习思考题 262
第十一章 商业银行的绩效管理 263
本章要点 263
第一节 商业银行财务报表 263
第二节 商业银行的财务分析 273
第三节 商业银行的成本管理 279
第四节 商业银行的绩效考核 283
专栏11-1 商业银行财务报表与信息披露 272
本章小结 289
关键概念索引 290
复习思考题 290
第十二章 商业银行的竞争 291
本章要点 291
第一节 商业银行的经营环境 291
第二节 外资银行的进入 294
第三节 银行业务的竞争 299
第四节 银行并购 304
专栏12-1 我国银行立法的基本情况 293
专栏12-2 花旗集团并购案例 309
本章小结 310
关键概念索引 311
复习思考题 311
第十三章 我国商业银行的改革与创新 312
本章要点 312
第一节 我国银行业改革回顾 312
第二节 我国银行改革的目标和主要内容 319
第三节 商业银行的创新 324
专栏13-1 关于民间资本参股商业银行问题 323
专栏13-2 商业银行开展资产证券化业务 329
本章小结 332
关键概念索引 333
复习思考题 333
参考文献 334