第一章 道德与职业道德概述 1
第一节 道德的一般理论 1
第二节 社会主义道德的基本原则和我国公民道德基本道德规范 4
第三节 职业和我国职业资格制度 11
第四节 职业道德与职业道德修养 17
第五节 我国职业道德规范的特点和作用 20
第六节 我国职业道德的基本规范 23
第二章 各类职业道德基本规范的内容 29
第一节 财经职业道德基本规范 29
第二节 商业职业道德基本规范 35
第三节 工业职业道德基本规范 37
第四节 旅游行业职业道德基本规范 38
第五节 医疗行业道德规范 40
第六节 法律工作职业道德基本规范 43
第三章 行为规范与职业道德准备 49
第一节 自我形象设计与现代礼仪 49
第二节 人际交往与公共关系 58
第三节 职业能力准备 64
第四节 职业观念准备 68
第四章 明确职业涵义 讲究职业道德 72
第一节 职业概述 72
第二节 职业道德 79
第三节 我国现行的就业政策 85
第五章 确定就业目标 学会选择职业 89
第一节 正确对待就业 89
第二节 重视就业信息 善于搜集和利用 97
第六章 了解择业方法 掌握求职技巧 101
第一节 择业的准备 101
第二节 面试技巧 113
第三节 笔试技巧 121
第七章 实现角色转换 适应社会要求 128
第一节 实现社会角色的转换 128
第二节 提高综合素质 重视职业生涯设计 131
第八章 创新意识与创业教育 138
第一节 创新意识 138
第二节 创业的基本素质 149
第九章 珍惜就业机会 学会人际交往 159
第一节 轻松渡过试用期 159
第二节 建立良好的人际关系 167
第十章 积累知识资本 在奋斗中跨越 175