第一章 薪酬管理导论 1
第一节 薪酬概述 1
一、薪酬的基本范畴 1
二、薪酬的宏观环境 8
三、基本薪酬制度 11
第二节 薪酬理论 13
一、早期的工资理论 13
二、薪酬决定理论 16
三、薪酬分配理论 17
四、薪酬运用理论 19
第三节 薪酬管理概述 20
一、薪酬管理概念与原则 20
二、薪酬管理体系与内容 23
三、薪酬管理的发展与挑战 24
本章学练要点 27
讨论案例 华为的薪酬体系 31
第二章 战略性薪酬管理 34
第一节 战略性薪酬管理概述 34
一、战略性薪酬管理的内涵和作用 34
二、战略性薪酬管理体系 37
第二节 薪酬战略 41
一、企业战略与薪酬战略 41
二、传统薪酬战略 43
三、现代薪酬战略 44
本章学练要点 49
讨论案例 Z公司战略与薪酬战略的匹配 52
第三章 薪酬体系 54
第一节 薪酬体系概述 54
一、薪酬分配的基础 54
二、薪酬体系的类型 55
第二节 职位薪酬体系 57
一、职位薪酬体系的基本内容 57
二、职位薪酬体系的操作流程 58
第三节 技能／能力薪酬体系 62
一、技能薪酬体系 62
二、能力薪酬体系 63
第四节 绩效薪酬体系 64
一、绩效薪酬体系的基本内容 64
二、绩效薪酬体系的操作流程 65
本章学练要点 66
讨论案例 诺基亚的内部薪酬体系 68
第四章 薪酬水平及其决策 72
第一节 薪酬水平概述 72
一、薪酬水平的概念与内涵 72
二、薪酬水平的影响因素 73
三、薪酬水平的衡量 76
第二节 薪酬水平决策 77
一、薪酬水平决策与外部竞争性 77
二、薪酬水平决策的类型 77
第三节 薪酬调查 80
一、薪酬调查概述 80
二、薪酬调查实施过程 82
三、薪酬调查总结 84
本章学练要点 86
讨论案例 强达机械制造公司的薪酬制度改革 89
第五章 薪酬结构及其差别 91
第一节 薪酬结构概述 91
一、薪酬结构有关范畴 91
二、薪酬结构的作用 96
三、薪酬结构的设计方法 97
第二节 薪酬结构的厘定与调整 98
一、薪酬宽带 98
二、薪酬结构与薪酬水平的结合 99
三、薪酬结构的调整 100
四、薪酬结构的优化 101
第三节 薪酬差别 102
一、常见的薪酬差别类型 102
二、薪酬差别形成的原因 103
三、薪酬差别的测度方法 104
本章学练要点 106
讨论案例 北人富士的宽带薪酬实践 108
第六章 薪酬奖励计划 110
第一节 薪酬奖励计划概述 110
一、奖励薪酬与薪酬奖励计划 110
二、绩效加薪与一次性奖金 111
三、浮动薪酬分配方法 113
第二节 薪酬奖励计划的实施 113
一、薪酬奖励计划的优缺点 113
二、薪酬奖励计划的实施要点 114
第三节 绩效奖励计划的形成 116
一、个人绩效奖励计划 116
二、群体绩效奖励计划 120
三、长期绩效奖励计划 126
四、特殊绩效认可计划 129
本章学练要点 130
讨论案例一 致信公司的薪酬制度改革 132
讨论案例二 神火煤矿的奖金分配方案 137
第七章 员工福利管理 139
第一节 员工福利概述 139
一、员工福利的内涵 139
二、员工福利的特点 140
三、员工福利的种类 140
四、搞好员工福利的意义与作用 144
第二节 弹性福利计划 145
一、弹性福利计划的性质 145
二、弹性福利计划的实施方式 146
三、实行弹性福利计划应注意的问题 147
第三节 员工福利规划与管理 148
一、员工福利规划 148
二、员工福利管理 149
本章学练要点 150
讨论案例 霍华德计算机公司的激励与福利制度 152
第八章 薪酬支付、设计及其分类管理 155
第一节 薪酬支付概述 156
一、薪酬支付的概念与原则 156
二、一般情况下的薪酬支付 157
三、特殊情况下的薪酬支付 159
第二节 薪酬设计 161
一、薪酬构成模块 161
二、薪酬设计流程 164
第三节 各类人员的薪酬管理 166
一、销售人员的薪酬管理 167
二、专业技术人员的薪酬管理 168
三、外派员工的薪酬管理 171
四、管理人员的薪酬管理 173
本章学练要点 176
讨论案例一 中远公司营销人员薪酬方案 179
讨论案例二 加班费的烦恼 181
第九章 薪酬诊断与评估 184
第一节 薪酬诊断 184
一、薪酬体系的诊断分析 184
二、薪酬满意度调查与分析 188
三、人工成本分析 191
四、薪酬使用效益分析 193
第二节 薪酬评估 194
一、薪酬总额分析 194
二、薪酬构成分析 196
三、薪酬水平分析 197
四、薪酬增长分析 199
本章学练要点 201
讨论案例 S公司的薪酬体系 202
第十章 薪酬调控与沟通 204
第一节 薪酬调控 204
一、薪酬预算 204
二、薪酬控制 207
三、薪酬调整 209
第二节 薪酬沟通 211
一、薪酬沟通概述 211
二、薪酬沟通的方法 211
三、薪酬沟通的过程 213
四、薪酬沟通的汇总 215
本章学练要点 217
讨论案例一 S公司的薪酬变革 220
讨论案例二 IBM的双向沟通 221
第十一章 跨国公司的薪酬制度与管理 223
第一节 跨国公司的薪酬构成 224
一、影响跨国公司薪酬的因素 224
二、跨国公司的薪酬构成 226
第二节 跨国公司的薪酬计算方法 228
一、现行费率法 228
二、资金平衡法 229
三、税收 230
四、国际生活费用数据 231
五、母国人员与其他人员的薪酬差距 232
本章学练要点 233
讨论案例 跨国并购中员工薪酬如何本土化 235
第十二章 与薪酬管理相关的法律规定 237
第一节 中国法律对利益分配问题的规定 237
一、中国宪法对利益分配问题的规定 237
二、我国劳动法律法规对薪酬问题的调整 239
第二节 关于最低工资标准和工资支付问题的法律规定 240
一、企业最低工资标准问题 240
二、工资支付问题 243
第三节 关于工资集体协商的法律规定 245
一、工资集体协商的内容 245
二、工资集体协商的代表人选 246
三、工资集体协商的程序 246
四、工资协议的审查 247
第四节 关于经济补偿与赔偿问题的法律规定 247
一、关于经济补偿问题的相关法律规定 247
二、关于经济赔偿问题的相关法律规定 249
本章学练要点 251
讨论案例 加班工资纠纷案 253
附录一：参考文献 256
附录二：各章练习题答案 259
后记 262