第1章 全书重要知识点 1
第2章 重点和难点考题分析 5
第1部分 计算机基本概念 5
第2部分 计算机基础知识 12
第3部分 Windows 2000操作系统 18
第4部分 Word 2000 26
第5部分 Excel 2000 35
第6部分 PowerPoint 2000 40
第7部分 网络基础知识 44
第3章 重点和难点习题汇编 47
重点难点综合练习一 47
重点难点综合练习二 55
重点难点综合练习三 62
重点难点综合练习四 69
第4章 操作实训 76
实训1 了解计算机的组成和连接 76
实训2 指法练习1（基本键位） 77
实训3 指法练习2（英文录入） 78
实训4 指法练习3（使用指法训练软件） 79
实训5 汉字录入基本操作1 80
实训6 汉字录入基本操作2 81
实训7 认识中文Windows 2000桌面以及窗口操作 82
实训8 应用程序操作 84
实训9 文件和文件夹操作 85
实训10 资源管理器操作 86
实训11 Word 2000的基本操作 87
实训12 设置字符格式和段落格式 88
实训13 文档的版面设计 89
实训14 表格处理 91
实训15 图文混合处理 92
实训16 制作销售情况表 93
实训17 制作日常支出记录表 94
实训18 认识与创建演示文稿 96
实训19 演示文稿外观设计 97
实训20 演示文稿的放映 98
实训21 IE操作与使用 99
实训22 收发电子邮件 101
第5章 上机操作模拟考试卷 103
上机操作考试试卷A 103
上机操作考试试卷B 105
上机操作考试试卷C 106
上机操作考试试卷D 108
上机操作考试试卷E 110
上机操作考试试卷F 111
第6章 理论考试模拟考试卷 113
试卷一（含答案） 113
试卷二（含答案） 118
试卷三（含答案） 123