上篇 总论第一章 社会工作及其知识的本质 3
一、社会工作的本质 3
二、社会工作知识的本质特征 6
第二章 社会工作价值、理论和实践 12
一、价值和社会工作价值观 12
（一）价值的含义和特点 12
（二）社会工作价值观 13
二、理论和社会工作理论 14
（一）理论的含义和社会工作理论 14
（二）社会工作理论范式 16
三、社会工作实践 21
（一）社会工作实践的含义和元素 21
（二）社会工作的实践原则 21
（三）社会工作实践的核心概念 22
（四）社会工作价值观、理论和实践的关系 25
中篇 社会工作理论第三章 心理社会理论 31
一、心理社会理论的基本概念和主要内容 31
（一）发展的阶段 31
（二）发展的任务 34
（三）心理社会危机 36
（四）解决心理社会危机的核心过程 39
（五）重要关系的范围 40
（六）因应行为 41
二、心理社会理论的评介 43
第四章 女权主义理论 48
一、自由主义女性主义 48
二、激进女性主义 50
三、社会主义女性主义 53
第五章 认知行为理论 57
一、认知行为理论的历史和发展 57
二、认知行为理论的假设和基本观点 59
（一）概念 59
（二）理论假设 60
（三）基本观点 60
三、认知行为治疗方法的原则、技术和过程 61
（一）治疗原则 61
（二）治疗技术 62
（三）治疗过程 66
第六章 危机介入理论 69
一、危机概述 69
（一）危机的定义 69
（二）危机的要素 71
（三）危机的发展阶段及案主的反应特征 72
（四）危机的类型 73
（五）危机和压力的比较 74
二、危机介入 75
（一）危机介入的含义 75
（二）危机介入的目标 75
（三）危机介入的基本假设 77
（四）危机介入的方法和技巧 77
三、危机介入的过程与步骤 78
（一）建立良好的沟通关系 79
（二）检视危险程度 79
（三）了解主要问题 79
（四）处理情绪和提供协助 80
（五）研究可行性方法 80
（六）订立计划 81
（七）结案与跟进服务 81
四、危机介入的基本原则 82
（一）介入的目的重在恢复和增强案主的社会功能 82
（二）社会工作者给予更多建议 82
（三）社会工作者扮演主导性角色 83
（四）介入目标的恰切性 83
（五）资源配置的重要性 83
（六）介入的时限性 83
（七）介入的“此时—此地” 83
（八）介入目标的集中和阶段性 84
（九）介入重在解决急需解决的问题 84
（十）介入的最终结果仍然要把自决权移交给案主 84
五、危机介入理论的评价 84
（一）危机介入理论的优势 85
（二）危机介入理论的不足 85
第七章 系统及生态理论 88
一、社会科学领域中系统理论的发展脉络 88
二、系统理论的基本概念 90
三、系统理论与社会工作 92
四、生态系统理论：生活模式 96
五、系统及生态模式社会工作的评价 101
第八章 增权理论 103
一、增权理论的渊源和发展 103
二、增权取向的社会工作模式 110
三、增权取向社会工作的原则和策略 115
第九章 社会支持网络理论 119
一、社会支持网络理论的渊源和发展 119
二、社会支持网络理论的基本观点 122
三、社会支持网络和社会工作 124
下篇 社会工作实务第十章 儿童社会工作 133
一、儿童社会工作概述 133
二、儿童社会工作方法 136
三、中国儿童工作的状况和思考 142
第十一章 青少年社会工作 146
一、青少年社会工作概述 146
二、青少年社会工作方法 149
三、中国青少年工作和思考 160
第十二章 老年社会工作 165
一、老年社会工作的含义和内容 165
二、老年社会工作方法 167
三、中国老龄工作和思考 175
第十三章 残疾人社会工作 178
一、残疾人社会工作的含义 178
二、残疾人社会工作的特点 180
三、残疾人社会工作的服务内容 183
四、残疾人社会工作方法 186
五、中国残疾人工作和思考 195
第十四章 学校社会工作 199
一、学校社会工作的概念界定和基本模式 199
二、学校社会工作方法 201
（一）个人辅导 201
（二）学校小组工作 206
（三）学校和社区综合性活动 221
三、中国学校社会工作的发展和完善 231
第十五章 家庭社会工作 234
一、家庭社会工作概述 234
二、家庭社会工作方法 236
（一）心理社会治疗法对于亲子关系辅导的运用 236
（二）理性情绪治疗法对于单亲家庭辅导的运用 242
（三）结构式家庭治疗法对于家庭关系辅导的运用 252
（四）婚姻暴力的社会工作介入 267
三、中国家庭工作和思考 282
第十六章 妇女社会工作 284
一、妇女社会工作概述 284
二、妇女社会工作的发展历史 286
三、妇女社会工作方法 287
四、中国妇女工作和思考 290
第十七章 医务社会工作 293
一、医务社会工作概述 293
二、医务社会工作价值和实务模式 295
三、医务社会工作方法 299
四、中国医务社会工作和思考 313
后记 316