第一部分：经管研究的挑战性与模糊性第1章 引言 3
1.1 目的 4
1.2 致读者 5
1.3 本书的使用 6
第2章 经管学科中的研究 7
2.1 我们为什么作研究 8
2.2 研究与常识 9
2.3 不同的研究导向 12
2.4 归纳与演绎 13
2.5 理论与数据孰先孰后 14
2.6 知识技能与研究 15
2.7 为什么研究永无止境 16
2.8 研究与道德 17
进一步的阅读 21
思考题 22
练习题 22
第二部分：研究过程 25
第3章 研究过程 25
3.1 过程透视 25
3.2 研究层面 30
3.3 研究与知识 31
3.4 理论与研究孰先孰后 32
3.5 一些重要的概念 33
3.6 总结性的评论 36
进一步的阅读 36
思考题 36
练习题 37
第4章 研究问题 38
4.1 研究思想 38
4.2 确定研究问题 39
4.3 研究模型 42
4.4 文献查阅的作用 46
进一步的阅读 48
思考题 48
练习题 48
第5章 研究设计 49
5.1 设计问题 49
5.2 问题结构与研究设计 50
5.3 “原因”问题 53
5.4 典型的实验 55
5.5 有效性威胁 57
5.6 其他研究设计 60
5.7 研究设计的要求 63
进一步的阅读 65
思考题 65
练习题 65
第6章 度量 66
6.1 定义度量 66
6.2 度量水平（尺度） 69
6.3 度量的有效性和可靠性 71
6.4 改进你的度量 77
6.5 “定性”研究中的度量 79
进一步的阅读 80
思考题 80
练习题 81
第7章 数据来源 82
7.1 二手数据 82
7.2 原始数据 91
进一步的阅读 95
思考题 95
练习题 95
第8章 数据收集 96
8.1 定性方法和定量方法 97
8.2 何时使用定性方法 98
8.3 观察 108
8.4 交流 110
8.5 调查 111
8.6 访谈 117
8.7 焦点小组法 124
进一步的阅读 127
思考题 128
练习题 128
第9章 经验研究中的抽样 129
9.1 为什么抽样 129
9.2 抽样程序 131
9.3 概率样本 132
9.4 确定样本规模 135
9.5 定性研究中的抽样 138
进一步的阅读 139
思考题 139
练习题 139
第10章 数据整理和分析 140
10.1 编辑和编码 140
10.2 统计的作用 142
10.3 单变量分析 143
10.4 交叉列表 149
10.5 假设检验 150
10.6 研究中计算机的应用 152
进一步的阅读 153
思考题 154
练习题 154
第三部分：执行 157
第11章 定量数据分析 157
11.1 差异检验 157
11.2 变量之间的关系（共变性） 162
11.3 解释并预测变量之间的关系 164
11.4 数据删减、结构和维度 175
11.5 其他方法 178
进一步的阅读 179
思考题 180
练习题 180
第12章 定性数据分析 181
12.1 定性研究的特点 181
12.2 定性数据 183
12.3 分析程序 185
12.4 解释 190
12.5 定性分析策略 191
12.6 定性数据的量化 194
12.7 定性研究的有效性 196
12.8 跨文化数据分析 197
12.9 定性研究中计算机的使用 199
12.10 案例研究与三角定位法 199
进一步的阅读 200
思考题 201
练习题 201
第13章 撰写最终报告 202
13.1 书面陈述的目的及重要性 202
13.2 指导原则 203
13.3 报告结构 206
13.4 口头陈述 212
13.5 撰稿发表 213
进一步的阅读 214
思考题 214
练习题 215
参考文献 216
术语表 223