第一章 概论 1
第一节 运输商务管理的主要内容 1
第二节 运输组织 1
第三节 运输方式 2
第四节 运输对象 5
第五节 运输价格 8
第六节 运输代理人 11
第二章 海上货物运输业务 15
第一节 班轮运输业务 15
第二节 租船运输业务 23
第三章 铁路货物运输业务 30
第一节 国内铁路货运业务 30
第二节 国际铁路货物联运业务 32
第三节 陆桥运输 39
第四章 航空货物运输业务 49
第一节 航空货运方式 49
第二节 空运货物的收运 53
第三节 特种货物的空运 56
第四节 空运货物的包装与标志 66
第五节 航空进出口货运代理业务 69
第五章 公路、内河、管道货运业务 76
第一节 公路货运业务 76
第二节 水路货运业务 81
第三节 管道运输 86
第六章 运输合同 90
第一节 提单 90
第二节 集装箱提单 101
第三节 租船合同 107
第四节 电子提单 115
第五节 国际铁路联运合同 118
第六节 航空货运单 122
第七章 运费结算 131
第一节 班轮运费 131
第二节 租船运费 134
第三节 集装箱运费 136
第四节 国际铁路联运货物运费 144
第五节 空运货物运费 153
第八章 货运事故处理 160
第一节 提出索赔的原则 160
第二节 海运货损事故处理 163
第三节 水运货损事故处理 166
第四节 铁路货运事故处理 168
第五节 公路货运事故处理 170
第六节 保险理赔 171
第九章 集装箱管理 175
第一节 集装箱的定义及其分类 175
第二节 集装箱箱务管理 183
第十章 口岸管理 191
第一节 海关对集装箱货物进出口管理 191
第二节 卫检、动植物检疫对集装箱货物的进出口管理 204
第三节 商检有关规定和要求 205
第四节 进出国境集装箱卫生检疫管理 207
附录一 《海牙规则》 210
附录二 《维斯比规则》 224
附录三 《汉堡规则》 230
附录四 《国际铁路货物联运协定》 244
附录五 《统一国际航空运输某些规则的公约》 250
附录六 《联合国国际货物多式联运公约》 257
附录七 《中国外轮代理公司集装箱管理业务工作条例（试行）》 264
主要参考书目 《联合国国际货物多式联运公约》 269