上编：商务文化基础 3
第一章 商务文化概述 3
第一节 文化的含义及其特征 3
第二节 商务文化的形成及内容 8
第三节 中西方商务文化的差异及其根源 13
第四节 商务文化发展趋势 19
第二章 商务伦理道德文化 29
第一节 商务伦理道德文化的性质及特征 29
第二节 商务伦理道德文化的形成、发展及表现形式 38
第三节 中西方商务伦理道德文化的比较 45
第三章 商务环境文化 52
第一节 商务环境文化的性质及特征 52
第二节 商务环境文化的形成、发展及表现形式 58
第三节 中西方商务环境文化的比较 70
第四章 商俗文化 75
第一节 商俗文化的概念与类型 75
第二节 商俗文化的表现形式 81
第三节 中外商俗文化的比较 95
第五章 商务企业文化 102
第一节 商务企业文化的性质及特征 102
第二节 商务企业文化的形成、发展及表现形式 108
第三节 中西方商务企业文化的比较 114
下编：商务文化实务 123
第六章 营销文化 123
第一节 营销文化的性质及特征 123
第二节 中西方营销文化的比较 129
第三节 综合案例分析 134
第七章 商务会展文化 144
第一节 商务会展文化的概念与特征 144
第二节 中西方商务会展文化的比较 148
第三节 综合案例分析 160
第八章 商务传媒文化 164
第一节 商务传媒文化的性质与特征 164
第二节 中西方商务传媒文化的比较 172
第三节 综合案例分析 181
第九章 商务娱乐文化 185
第一节 商务娱乐文化的性质及特征 185
第二节 中西方商务娱乐文化的比较 189
第三节 综合案例分析 198
第十章 商务体育文化 206
第一节 商务体育文化的性质与特征 206
第二节 中西方商务体育文化的比较 211
第三节 综合案例分析 226
参考文献 231