第一部分 新的商业游戏第一章 掌握模式 3
第二章 两极分化 13
第三章 市场认同 39
第二部 分30种模式第四章 巨型模式 53
无利润 56
利润复归 61
趋同 64
中间的陷落 72
行业标准 78
技术改变格局 83
第五章 价值链模式 87
价值链分拆 90
价值链压缩 96
强化价值链的薄弱环节 99
价值链重新整合 103
第六章 客户模式 111
利润转移 114
微型分割 119
权力转移 122
重新定位 127
第七章 渠道模式 133
渠道倍增 136
渠道集中 139
渠道压缩／无中间商 144
中间商再生 147
第八章 产品模式 153
从产品到品牌 156
从产品到拳头产品 163
从产品到利润倍增器 166
从产品到金字塔 170
从产品到解决方案 173
第九章 知识模式 179
从产品到客户知识 182
从经营到知识 185
从知识到产品 189
第十章 组织模式 193
技能转移 199
从金字塔到网络 206
基石建设 212
从常规到数字化企业设计 217
第三部分 模式实施第十一章 实施模式 225
思科公司 228
霍尼韦尔公司 233
第一资本金融公司 237
SAP公司 242
史泰博公司 247
诺基亚 251
戴尔 255
亚马逊网上书店 260
Bang ＆ Olufsen 263
第十二章 加快模式的发现 269
第十三章 把模式应用于自己的组织 281
第十四章 利润模式简要使用手册 307
致谢 325