第一章 绪论 1
第一节 医院的概述 1
一、医院的发展趋势 1
二、医院的功能 3
三、医院工作的性质及特点 4
第二节 现代医院组织机构及管理体系 6
一、医院组织的构建 7
二、现代医院的内部组织架构 8
三、现代医院管理体系 11
第三节 医院管理的发展 17
一、管理的概念、基本理论与方法 17
二、医院管理理论及研究方法 19
三、医院管理规章、制度的形成及意义 20
第二章 党群系统管理 22
第一节 党群系统工作任务与岗位职责 22
一、党委工作职责 22
二、工会委员会工作职责 25
三、团委工作职责 26
四、妇委会工作职责 27
第二节 党群系统制度与规定 28
一、党政管理 28
二、行风廉政建设管理 41
第三章 行政系统管理 51
第一节 医院领导岗位职责与管理规定 51
一、医院领导岗位职责 51
二、院长工作制度 53
第二节 医院办公室管理 53
一、医院办公室工作任务及岗位职责 53
二、办公室工作制度 57
三、先进集体(个人)管理和奖励的规定 70
四、加强执行力建设奖惩规定 70
第三节 人事科管理 73
一、人事科工作任务及岗位职责 73
二、人事工作制度 75
三、医院工作人员奖惩规定 93
第四节 信息科管理 95
一、信息科工作任务及岗位职责 95
二、信息科工作制度与管理规定 99
三、书刊资料污损、遗失赔偿办法及偷窃书刊的惩罚规定 112
四、信息管理应急预案 113
第五节 财务科管理 119
一、财务科工作任务及岗位职责 119
二、财务工作制度 127
三、执行财经纪律奖惩规定 157
第六节 医疗保险管理 158
一、医疗保险管理办公室工作任务及岗位职责 158
二、医疗保险管理工作制度 160
三、违反医疗保险管理规定处罚办法 164
第七节 总务科管理 165
一、总务科工作任务及岗位职责 165
二、总务后勤工作制度与管理规定 172
三、总务后勤管理应急预案 183
第八节 医疗设备科管理 186
一、医疗设备科工作任务及岗位职责 186
二、医疗设备科工作制度 188
三、医疗设备问责制奖惩规定 199
第九节 分院管理 200
第四章 医疗系统管理 204
第一节 医务科管理 204
一、医务科工作任务及岗位职责 204
二、医疗工作制度及其管理规定 205
三、计划生育管理 239
四、医疗管理应急预案 245
第二节 临床各科室部门管理 258
一、临床各部门工作任务 258
二、临床各部门岗位职责 271
三、部分特殊临床科室岗位职责 273
四、临床各部门工作制度与管理规定 278
第三节 质量控制科管理 299
一、质量控制科工作任务及岗位职责 299
二、质量控制科工作制度 300
三、医疗服务质量管理奖惩规定 304
第四节 医院感染管理科管理 315
一、医院感染管理科工作任务及岗位职责 315
二、医院感染管理工作制度 318
三、医院感染管理应急预案 341
第五节 预防保健科管理 347
一、预防保健科工作任务及岗位职责 347
二、预防保健工作制度及规定 349
三、预防保健应急预案 358
第六节 干部保健办管理 371
一、工作任务及岗位职责 371
二、干部保健工作制度 372
第七节 社康部管理 374
一、社康部工作任务及岗位职责 374
二、社区健康服务管理规定与制度 375
第八节 社会服务部管理 382
一、社会服务部工作任务及岗位职责 382
二、社会服务部工作制度 382
第五章 护理系统管理 385
第一节 各级护理人员管理 385
一、护理部工作任务及岗位职责 385
二、护理部工作制度及管理规定 386
第二节 各级护理人员管理 399
一、各级护理人员岗位职责 399
第三节 急诊、门诊护理人员管理 401
一、急诊、门诊护理人员岗位职责 401
二、急诊、门诊护理管理制度 404
第四节 病区护理人员管理 407
一、病区护理人员管理 407
二、病区护理工作制度 408
第五节 手术室护理人员管理 409
一、手术室护理人员岗位职责 409
第六节 分娩室护理人员管理 410
一、分娩室护理人员岗位职责 410
二、分娩室工作制度 411
第七节 供应室护理人员岗位职责 412
一、供应室护理人员岗位职责 412
二、供应室工作制度 412
第六章 医技系统管理 414
第一节 药剂科各部门管理 414
一、药剂科各部门工作任务 414
二、药剂科各级管理人员岗位职责 418
三、药剂科各级技术人员岗位职责 422
四、药剂科工作制度及规定 423
五、药品采购应急预案 433
第二节 医学影像科管理 435
一、医学影像科各部门工作任务及岗位职责 435
二、医学影像科工作制度及规定 440
第三节 超声影像科管理 447
一、超声影像科工作任务与岗位职责 447
二、超声影像科工作制度及规定 449
第四节 检验医学部各部门工作任务及岗位职责 450
一、检验医学部各部门工作任务及岗位职责 450
二、检验医学部工作制度及规定 455
第五节 病理科工作任务及岗位职责 465
一、病理科工作任务及岗位职责 465
二、病理科工作制度 466
第六节 功能科工作任务及岗位职责 471
一、功能科工作任务及岗位职责 471
二、功能科工作制度 475
第七节 其他 479
第七章 科研教学管理 483
第一节 科教科管理 483
一、科教科工作任务及岗位职责 483
二、科教工作制度及其管理规定 486
三、科教工作奖惩规定 532
第二节 研究所管理 533
一、研究所工作任务及岗位职责 533
二、研究所管理规定 535
第三节 健康教育室管理 538
一、健康教育室工作任务及岗位职责 538
二、健康教育室工作制度 539
三、健康教育工作奖励规定 539
第八章 补充管理组织系统管理 540
一、院务委员会职责 540
二、医院专家委员会职责 540
三、医疗质量管理委员会职责 541
四、科教管理委员会职责 541
五、继续教育委员会职责 541
六、药事管理委员会职责 542
七、设备委员会职责 542
八、基建委员会职责 542
九、医疗保险委员会职责 543
十、病案管理委员会职责 543
十一、医疗缺陷鉴定委员会职责 543
十二、医院感染管理委员会职责 543
十三、输血管理委员会职责 544
十四、工会经费审查委员会职责 544
十五、医疗废物管理委员会职责 544
十六、社区卫生服务技术指导专家委员会职责 545
十七、健康教育委员会职责 545
十八、医德医风领导小组职责 545
十九、药品不良反应监测小组职责 546
二十、新技术、新项目准入审批小组职责 546
二十一、新技术、新项目准入验收小组职责 546
二十二、劳动纪律督查小组职责 547
二十三、传染病防治领导小组职责 547
二十四、计划生育领导小组职责 547
二十五、爱国卫生运动委员会职责 547
二十六、安全管理委员会职责 548
二十七、干部保健委员会职责 548
二十八、医院网络管理小组职责 548
第九章 附件 550
一、医院工作人员守则 550
二、中华人民共和国医务人员医德规范及实施办法 550
三、深圳市医务人员医德规范实施细则 551
四、深圳市卫生系统工作人员医德医风奖惩办法(试行) 557
五、卫生部关于加强卫生行业作风建设的意见 560
六、医疗事故处理条例 564
七、医疗机构药事管理办法 571