第一章 概述 1
第一节 物流信息概述 1
第二节 物流信息管理概述 13
本章小结 21
思考题 21
实训性练习题 22
案例分析 22
第二章 物流管理信息系统 24
第一节 三个典型的物流管理信息系统 24
第二节 物流信息化及其发展 34
本章小结 43
思考题 44
实训性练习题 44
案例分析 44
第三章 物流信息的开发与利用 50
第一节 物流信息开发与利用概述 50
第二节 物流信息开发与利用的过程 52
第三节 物流信息开发与利用的应用评价与分析 65
本章小结 70
思考题 70
案例分析 71
第四章 物流信息技术 84
第一节 条码技术 84
第二节 无线射频（RFID）技术 100
第三节 电子数据交换（EDI）技术 107
第四节 销售时点（POS）技术 143
第五节 电子订货系统（EOS） 150
第六节 全球卫星定位系统（GPS） 160
第七节 地理信息系统（GIS） 165
第八节 遥感技术（RS） 169
本章小结 173
思考题 174
实训性练习题 174
案例分析 174
第五章 库存信息管理 176
第一节 库存信息 177
第二节 库存业务流程 183
第三节 库存管理信息系统结构 190
第四节 库存管理信息系统的应用评价与分析 213
本章小结 217
思考题 217
实训性练习题 218
案例分析 218
第六章 货运信息管理 223
第一节 货运信息 223
第二节 公路货运信息管理 235
第三节 船舶代理信息管理 245
第四节 铁路货运信息管理 263
第五节 航空货运信息管理 279
第六节 管道运输信息管理 294
本章小结 305
思考题 306
实训性练习题 307
案例分析 307
第七章 配送中心信息管理 318
第一节 配送中心信息 318
第二节 配送中心业务流程与相关信息 328
第三节 配送中心信息系统 350
本章小结 363
思考题 364
案例分析 364
第八章 电子商务与物流信息管理 374
第一节 电子商务与物流 374
第二节 电子商务物流管理 379
第三节 电子商务物流信息管理 390
本章小结 394
思考题 395
案例分析 395
第九章 综合案例分析 403
第一节 宏盛物流公司物流信息系统的应用 403
第二节 裕康公司第三方物流信息系统的应用 426
本章小结 434
思考题 434
参考文献 435