第1章 绪论 1
1.1 问题的提出 1
1.2 研究的目的和意义 5
1.3 国内研究现状 6
1.4 学术构想与思路、创新点和技术路线 14
第2章 企业持续营销力的概念与相关理论 17
2.1 企业持续营销力的概念与特征 17
2.2 能力理论与企业持续营销力 20
2.3 可持续营销理论与企业持续营销力 27
2.4 营销观念、营销组合与企业持续营销力 31
第3章 企业持续营销力系统构架 45
3.1 系统理论及其对企业持续营销力研究的指导作用 45
3.2 企业持续营销力系统结构模型 51
3.3 企业持续营销力系统协调性分析与控制 73
案例3-1 海尔营销文化 77
案例3-2 摩托罗拉、IBM和施乐公司的营销情报力 78
案例3-3 产品与市场整合——企业营销力的源泉 82
案例3-4 蒙牛的利益平衡力——公益营销促发展 84
第4章 企业持续营销力与企业持续成长关系研究 88
4.1 模型和假设的提出 89
4.2 研究样本、变量与方法 92
4.3 结果和分析 95
4.4 局限性与未来研究 99
4.5 小结 100
案例4-1 外资商企的持续营销力促进企业持续成长 101
第5章 企业持续营销力动力系统分析 107
5.1 企业持续营销力的动力系统结构模型和演化模型 107
5.2 企业持续营销力的重力 111
5.3 企业持续营销力的动力源和动力 113
5.4 企业持续营销力的阻力源和阻力 127
5.5 企业持续营销力的动力与企业持续营销力关系模型 135
案例5-1 海信集团持续营销力培育 138
第6章 企业持续营销力系统评价 144
6.1 企业持续营销力的评价指标体系 144
6.2 企业持续营销力系统的持续性评价模型 150
6.3 企业持续营销力系统的协调性评价模型 153
6.4 基于灰色系统的企业持续营销力综合模糊评价 155
6.5 实证研究：基于灰色系统的海尔集团持续营销力综合模糊评价 159
第7章 企业持续营销力系统培育 162
7.1 持续变革、构筑持续营销力动态匹配的组织、制度和文化体系 163
7.2 重视营销文化创新、导向和粘合作用，持续建设营销文化 167
7.3 科学运用情报收集和分析技术与方法、持续推动营销情报建设 169
7.4 组合运用战略定位技术与方法，持续提升战略定位力 171
7.5 实施并行工程，整合运用销售策略，持续推动产销整合力 176
7.6 强化共赢意识，运用协调策略，持续构建高效无缝的增值过程 183
7.7 树立持续利益平衡观念，建立持续循环和价值调控系统 190
7.8 建立持续协调机制，促进持续营销力系统持续协调与耦合 193
案例7-1 海尔集团持续营销力的培育 196
结论和展望 209
参考文献 211
后记 219