第一章 第三方物流企业运营概述 1
第一节 第三方物流企业的相关概念 1
第二节 第三方物流企业的发展现状 2
第三节 第三方物流企业经营管理 4
第四节 易通物流公司简介 6
第二章 物流运营管理制度 7
第一节 车辆管理制度 7
第二节 承运商管理制度 13
第三节 仓库管理制度 20
第四节 运营职能部门管理制度 23
第三章 物流项目管理 27
第一节 项目结构及职责 27
第二节 库房承运商合作要求 30
第三节 项目运作流程 31
第四节 专线组项目 39
第五节 项目核算管理 42
第四章 物流分支机构的管理 53
第一节 办事处（分支机构）的设立 53
第二节 办事处（分支机构）计划的管理 56
第三节 办事处（分支机构）财务管理规定 57
第四节 办事处（分支机构）其他管理办法 61
第五节 办事处（分支机构）核算管理 63
第五章 成本中心的管理 75
第一节 成本中心的界定 75
第二节 库房的管理 79
第三节 其他成本中心的管理 85
第四节 生产经营管理理论在易通图书物流库存业务处理中的应用 89
第五节 成本中心管理案例 94
第六章 利润中心的管理 97
第一节 利润中心的界定 97
第二节 市场中心的管理 98
第三节 易通物流公司提供物流服务价格的故事 113
第七章 第三方物流企业信息系统 116
第一节 物流信息系统概述 116
第二节 易通物流信息系统 118
第三节 易通物流信息系统功能的实现 130
第八章 第三方物流企业运输管理 190
第一节 物流运输管理概念 190
第二节 物流运输管理流程 193
第三节 物流运输管理流程案例说明 196
第四节 重大运输事故紧急处理流程 201
第九章 物流仓储管理 204
第一节 物流仓储管理的相关概念 204
第二节 仓储服务的流程 206
第三节 物流仓储管理流程说明 211
第十章 易通物流运营案例 226
第十一章 易通物流公司拓展物流业务的项目报告 241
第一节 开展物流业务的必要性 241
第二节 易通物流公司运营模式及优势 242
第三节 公司物流实体建设方案 246
第四节 投资估算与资金筹措 248
第五节 经济效益分析 249
第六节 结论 254
附录 255
附录1 需求清单模板 255
附录2 资源支持计划表 257
附录3 项目策划部《运作方案》模板 260
附录4 新业务运作前检查清单 261
附录5 易通物流运营现行管理制度 263
附录6 易通物流运单的填写规范 284
附录7 运营部异常事件处理流程及分工 287