第一章 跨界思维:颠覆现有市场格局的利器 1
跨界思维为企业突破瓶颈提供方向 3
主动进行自我变革才能赢得跨界先机 7
跨界的本质是高效率对低效率的整合 11
互联网跨界打破了现有利益分配模式 13
在商业边缘寻找空白点的跨界战略 16
跨界思维要以人为本,要极致 19
第二章 跨界营销:让全世界都知道你在跨越 23
跨界营销要以人为本 25
寻找自己的战略跨界伙伴 28
小米公司的跨界营销 31
捆绑营销——跨界营销的简单方法 35
产品间捆绑营销的九点注意事项 37
第三章 创意跨界:用跨领域整合力引爆创新 41
腾讯的跨界创新:走得早不如走得好 43
找准痛点是创意跨界的关键 46
苏宁跳出常规思维的微创新挽救自己 49
信息不平衡和低效点环节最容易跨界 52
技术不断升级和变革引领各领域融合 55
第四章 行业跨界:合纵连横中的三百六十行 61
成功跨界的前提是走出惯性思维 63
传统企业须善用互联网思维进行跨界 65
马云那些令人惊讶的跨界规模和行为 69
台湾地区文化推手詹宏志变身互联网教父 73
菜鸟网建立智能平台杀入物流行业 76
第四章 品牌跨界:让品牌的精髓在跨领域中重生 79
跨出既有形象,重构品牌内核 81
在不断跨界中塑造自身品牌 84
向品牌里注入新的基因 88
品牌强强联盟本身是一个新品牌 91
跨界是新竞争中的品牌共赢之道 95
第六章 产品跨界:极致产品往往能够超越消费者预期 99
产品跨界就是让不同产业基因序列重组 101
珠宝业和移动互联网游戏的奇妙组合 104
内容、硬件和会员在手机里的跨界 106
影视投资加理财收益让跨界变娱乐 111
华谊兄弟从电影向综合娱乐的跨界 113
从线上向线下的跨界助草根成功逆袭 116
第七章 服务跨界:本质是为用户提供便捷服务 119
线上服务与线下服务的深度接轨 121
客户需求是服务跨界的决定因素 124
手机APP蕴含跨界服务的大方向 127
互联式商业衍生出互联式服务 130
服务跨界将会渗透每一个行业 134
第八章 用户跨界:优化用户体验 吸引用户目光 139
用户是企业成功跨界的决定性因素 141
深谙懒人心声的余额宝式金融跨界 144
万科引进书店等多种业务提升客户体验 147
两款打车软件激烈竞争解决交通难题 149
用户良好体验是跨界成功的唯一标准 151
跨界要考虑的几个问题 155
第九章 渠道跨界:不给产品发行渠道留死角 159
每一个新渠道,都藏着无限可能 161
消费新人群倒逼企业深耕跨界渠道 164
移动互联网引领跨界渠道新转型 168
移动渠道争夺构建全渠道生活服务体系 171
把多渠道升级成全方位的商业生态圈 174
第十章 跨界误区:错判方向会跨入雷池 179
跨出去就一定能掘到“金”吗? 181
偏离企业核心竞争力的跨界是自断生路 184
BAT的跨界之败,广撒网未必能多捕鱼 187
不切中目标市场需求,跨界就成了班门弄斧 191
认清跨界的误区,避免水土不服 194