第一章 绪论 1
第一节 人力资源的概念、特征与竞争优势 1
第二节 人力资源管理的概念、特点和基本原理 9
第二章 图书馆人力资源管理 20
第一节 图书馆人力资源管理的重要性和必要性 20
第二节 图书馆的人力资源管理 23
第三节 图书馆的岗位研究和工作分析 35
第四节 图书馆的团队管理 45
第三章 图书馆员的使用 52
第一节 建立图书馆员的职业资格制度 52
第二节 图书馆员工的招聘和甄选 59
第三节 图书馆员的使用 64
第四节 高校图书馆的人员结构及其合理组配 69
第五节 图书馆员的调整 75
第六节 图书馆员的流动 83
第四章 图书馆员的绩效评估 90
第一节 图书馆员绩效评估的概念和作用 90
第二节 图书馆员绩效评估的指标体系和标准 99
第三节 图书馆员绩效评估的方法与实施 106
第五章 图书馆员的培训 119
第一节 图书馆员培训的含义和内容 119
第二节 图书馆员培训的程序和方法 124
第三节 图书馆员的职业生涯 134
第六章 图书馆员的心理关怀 145
第一节 图书馆员的激励 145
第二节 图书馆员的压力 156
第三节 图书馆员的职业倦怠 165
第四节 图书馆员的情绪智商 173
第七章 图书馆员的伦理建设 177
第一节 现代图书馆的伦理管理 177
第二节 图书馆员的职业伦理建设 185
第三节 网络环境下图书馆员的伦理建设 195
参考文献 204