《会展业务流程》PDF下载

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  • 作  者:张策主编
  • 出 版 社:北京:高等教育出版社
  • 出版年份:2008
  • ISBN:7040230402
  • 页数:222 页
图书介绍:本书是五年制高等职业教育会展专业教材之一,是教育部职业教育与成人教育司推荐教材。本书采用“任务引领型”编写模式,共11个模块,分四个部分:第一部分(模块1-5),阐述了展览业务流程;第二部分(模块6-9),阐述了会议业务流程;第三部分(模块10),阐述了奖励旅游业务流程;第四部分(模块11),阐述了节事活动业务流程。其中,重点是讲了展览业务流程和会议业务流程。每一模块的结构由任务目标、主要任务、项目活动、案例、模块练习等部分组成。本书可作为职业院校会展专业的教学用书,也可作为会展从业人员的参考用书和岗位培训用书。

模块一 展览市场营销业务流程 1

任务目标 1

任务一 掌握展览市场营销业务总流程 1

任务二 掌握展览市场调研和分析流程 3

任务三 掌握展览营销组合策略制定流程 7

任务四 掌握展览招展招商流程 16

模块练习 22

模块二 展览策划业务流程 24

任务目标 24

任务一 掌握展览策划业务总流程 24

任务二 掌握展览目标、主题策划流程 25

任务三 掌握展览项目策划流程 31

任务四 掌握展览场地策划流程 36

任务五 掌握展览策划评估流程 37

模块练习 41

模块三 展示设计与制作业务流程 42

任务目标 42

任务一 掌握展示设计与制作业务总流程 42

任务二 掌握展览场馆设计流程 48

任务三 掌握展台、展览版面、照明设计流程 52

任务四 掌握展台搭建与施工流程 58

模块练习 60

模块四 展览运行业务流程 62

任务目标 62

任务一 掌握展览运行业务总流程 62

任务二 掌握展前接待工作流程 65

任务三 掌握展览相关活动组织流程 69

任务四 掌握展览布展、撤展流程 71

任务五 掌握展览评估流程 75

模块练习 78

模块五 展览服务业务流程 79

任务目标 79

任务一 掌握展览服务业务总流程 79

任务二 掌握展览信息服务流程 81

任务三 掌握展览住宿接待服务流程 87

任务四 掌握展览旅游服务流程 93

模块练习 97

模块六 会议市场营销业务流程 98

任务目标 98

任务一 掌握会议市场营销业务总流程 98

任务二 掌握会议市场调研分析流程 100

任务三 掌握会议营销组合策略制定流程 104

任务四 掌握会议赞助流程 111

模块练习 115

模块七 会议策划设计业务流程 116

任务目标 116

任务一 掌握会议策划设计业务总流程 116

任务二 掌握会议的5W流程 119

任务三 掌握会议的3H流程 129

模块练习 137

模块八 会议运行业务流程 138

任务目标 138

任务一 掌握会议运行业务总流程 138

任务二 掌握会议前期筹备工作流程 140

任务三 掌握会议现场管理工作流程 144

任务四 掌握会议后续工作流程 158

模块练习 168

模块九 会议服务业务流程 170

任务目标 170

任务一 掌握会议服务业务总流程 170

任务二 掌握会议住宿安排流程 172

任务三 掌握会议餐饮安排流程 177

任务四 掌握会议信息管理流程 182

任务五 掌握会议旅游服务流程 186

模块练习 192

模块十 奖励旅游业务流程 194

任务目标 194

任务一 掌握奖励旅游市场营销业务流程 194

任务二 掌握奖励旅游策划设计业务流程 196

任务三 掌握奖励旅游运行管理业务流程 198

任务四 掌握奖励旅游服务业务流程 201

模块练习 206

模块十一 节事活动业务流程 207

任务目标 207

任务一 掌握节事活动市场营销业务流程 207

任务二 掌握节事活动策划设计业务流程 209

任务三 掌握节事活动组织管理业务流程 211

任务四 掌握节事活动服务业务流程 214

任务五 掌握节事活动风险管理业务流程 217

模块练习 220

主要参考文献 221