第1章 管理导论 1
1.1 管理的概念和特征 2
1.2 管理的性质与职能 10
1.3 管理者 17
1.4 管理的对象与方法 29
1.5 管理学的研究对象与特点 33
本章小结 36
复习思考题 37
第2章 管理演进 40
2.1 中国古代管理思想 41
2.2 近代西方管理理论 48
2.3 西方现代管理理论 63
2.4 中国管理思想的发展 67
本章小结 73
复习思考题 74
第3章 管理伦理 77
3.1 企业与企业制度 78
3.2 管理伦理 86
3.3 企业社会责任 95
本章小结 102
复习思考题 103
第4章 管理环境 105
4.1 管理环境及其分类 106
4.2 外部环境因素 107
4.3 内部环境因素 117
4.4 环境的管理 127
本章小结 129
复习思考题 130
第5章 管理决策 135
5.1 决策及其类型 136
5.2 决策过程 144
5.3 决策方法 148
本章小结 156
复习思考题 157
第6章 计划 161
6.1 计划概述 162
6.2 目标管理 172
6.3 计划的工具和技术 182
本章小结 193
复习思考题 194
第7章 组织 198
7.1 组织设计 199
7.2 组织结构 206
7.3 人员配备 216
7.4 组织整合 226
本章小结 233
复习思考题 234
第8章 领导 238
8.1 领导理论 239
8.2 激励理论 250
8.3 沟通方法 263
本章小结 269
复习思考题 270
第9章 控制 273
9.1 控制基础 274
9.2 控制过程 279
9.3 控制方式与技术 288
本章小结 297
复习思考题 298
主要参考文献 300