第一篇 基础知识篇 1
第1章 计算机与信息处理 1
1.1 计算机的发展 1
1.1.1 微电子技术简介 1
1.1.2 计算机的发展 3
1.1.3 计算机的特点和应用 5
1.2 信息与信息技术 7
1.3 计算机中的计数制 9
1.3.1 比特和比特的运算 9
1.3.2 数的进位制 10
1.3.3 数制间的转换 12
1.3.4 数的表示与运算 14
习题 17
第2章 计算机硬件系统 19
2.1 计算机硬件系统的组成 19
2.2 微处理器与微型计算机 21
2.3 PC计算机 23
2.3.1 PC计算机的主板 23
2.3.2 存储器 25
2.4 输入／输出设备 35
2.4.1 输入设备 35
2.4.2 输出设备 38
2.5 总线与接口 40
2.5.1 总线 40
2.5.2 接口 41
2.6 计算机主要技术指标 44
习题 45
第3章 计算机软件 49
3.1 软件 49
3.1.1 软件的概念 49
3.1.2 软件的分类 50
3.2 操作系统 51
3.2.1 操作系统的定义 51
3.2.2 操作系统的功能 51
3.2.3 常用操作系统介绍 53
3.3 程序设计语言 55
3.3.1 程序设计语言的分类 55
3.3.2 语言处理程序 57
3.3.3 常用的高级语言的应用领域 57
3.4 算法与数据结构概述 58
3.4.1 算法 58
3.4.2 数据结构 59
习题 61
第4章 多媒体技术 63
4.1 多媒体技术的概念 63
4.2 文本信息的表示与处理 64
4.2.1 字符的编码 64
4.2.2 文本输入 66
4.2.3 文本的类型 68
4.2.4 文本编辑与处理 69
4.2.5 文本输出 70
4.3 图像处理与应用 70
4.3.1 数字图像的获取与表示 70
4.3.2 图像压缩技术 72
4.3.3 图像处理与应用 73
4.3.4 合成图像及应用 74
4.4 声音处理与语音合成 75
4.4.1 声音的获取与表示 75
4.4.2 声音压缩技术 76
4.4.3 声音的编辑与语音合成 78
4.5 数字视频及视频处理 79
4.5.1 数字视频 79
4.5.2 数字视频的应用 82
习题 84
第5章 计算机网络基础 87
5.1 计算机网络概述 87
5.1.1 网络定义 87
5.1.2 网络的功能 87
5.1.3 网络提供的服务 88
5.1.4 网络的发展 89
5.1.5 网络的分类 92
5.2 数据通信基础 92
5.2.1 通信基本概念 92
5.2.2 通信传输介质 94
5.2.3 通信传输技术 98
5.2.4 数据交换技术 100
5.2.5 数据传输中的检错与纠错 101
5.3 计算机网络工作模式与拓扑结构 102
5.3.1 网络工作模式 102
5.3.2 网络拓扑结构 102
5.4 局域网 105
5.4.1 局域网的组成 105
5.4.2 以太网 108
5.4.3 光纤分布式数字接口网（FDDI） 109
5.4.4 无线局域网 110
5.5 广域网 110
5.5.1 广域网的构建 110
5.5.2 广域网接入技术 112
5.6 Internet基础 114
5.6.1 Internet简介 114
5.6.2 TCP/IP协议 115
5.6.3 Internet提供的服务 117
5.6.4 Internet中几个重要概念 118
5.6.5 WWW介绍 122
5.6.6 连接Internet 123
5.7 网络信息安全 126
5.7.1 概述 126
5.7.2 数据加密和数字签名 127
5.7.3 身份鉴别与访问控制 128
5.7.4 防火墙 128
5.7.5 计算机病毒防范 129
习题 129
第6章 数据库基础 135
6.1 数据库概述 135
6.1.1 数据管理的发展 135
6.1.2 数据库系统 136
6.1.3 数据库系统的特点 137
6.2 数据模型 137
6.2.1 数据模型概述 137
6.2.2 概念模型 138
6.2.3 数据模型的类型 140
6.3 关系数据模型 140
6.3.1 关系数据模型的数据结构 140
6.3.2 E-R模型转换为关系数据模式 142
6.3.3 关系数据模型的完整性规则 142
6.4 关系代数 143
6.4.1 传统的集合操作 143
6.4.2 专门的关系操作 145
6.5 SQL语言 147
6.5.1 SQL语言概述 147
6.5.2 SQL语言的数据操作 148
6.5.3 视图的定义与操作 152
6.6 数据库控制 153
6.7 数据库技术的发展 154
6.7.1 数据库体系结构 154
6.7.2 数据库应用新技术 156
6.8 数据库设计概述 158
习题 159
第7章 计算机信息系统 163
7.1 计算机信息系统概述 163
7.1.1 计算机信息系统的含义 163
7.1.2 信息系统的结构和类型 164
7.2 信息系统的开发方法 167
7.3 信息系统的开发过程 169
7.3.1 系统规划阶段 169
7.3.2 系统分析阶段 169
7.3.3 系统设计阶段 171
7.3.4 系统实施阶段 173
7.3.5 系统运行和维护阶段 175
7.4 典型信息系统介绍 176
7.4.1 制造业信息系统 176
7.4.2 电子商务和电子政务 178
7.4.3 远程教育和远程医疗 180
7.4.4 地理信息系统及数字城市和数字地球 181
7.4.5 数字图书馆 183
7.5 信息和信息社会 183
习题 185
第二篇 应用基础篇 189
第8章 Windows 2000 189
8.1 Windows 2000概述 189
8.1.1 Windows 2000的启动与关闭 189
8.1.2 桌面的组成 191
8.1.3 鼠标操作 193
8.1.4 窗口与对话框 194
8.1.5 菜单和工具栏 199
8.1.6 改变窗口显示模式与重排图标 201
8.1.7 获取帮助信息 202
8.2 文件操作 203
8.2.1 资源管理器 203
8.2.2 创建文件或文件夹 204
8.2.3 选定文件或文件夹 205
8.2.4 移动、复制文件或文件夹 207
8.2.5 发送、搜索文件或文件夹 208
8.2.6 删除文件或文件夹 209
8.2.7 重命名文件或文件夹 211
8.2.8 创建或删除快捷方式 211
8.2.9 设置文件或文件夹的属性 212
8.3 磁盘管理 213
8.3.1 磁盘格式化 213
8.3.2 复制软盘 214
8.3.3 备份 214
8.3.4 清理磁盘 216
8.3.5 磁盘碎片整理 217
8.4 文字与图像处理 218
8.4.1 写字板与记事本 218
8.4.2 画图程序 219
8.4.3 图像处理 224
8.5 打印机 228
8.5.1 安装打印机 228
8.5.2 设置打印机 229
8.5.3 打印操作 230
8.5.4 打印管理 230
8.6 中文输入技术 231
8.6.1 添加或删除输入法 231
8.6.2 选择输入法 232
8.6.3 输入中文 232
8.6.4 智能ABC输入法 234
8.7 多媒体功能 237
8.7.1 CD唱机 237
8.7.2 媒体播放机 240
8.7.3 录音机 242
8.7.4 音量控制 244
8.8 控制面板 245
8.8.1 启动控制面板 245
8.8.2 系统特性 246
8.8.3 添加或删除程序 249
8.8.4 添加或删除硬件 250
8.9 个性化工作环境 252
8.9.1 设置鼠标和键盘 252
8.9.2 设置“开始”菜单 254
8.9.3 定制任务栏 256
8.9.4 定制工作桌面 257
8.9.5 设置系统日期和时间 260
习题 261
第9章 Word 2000 265
9.1 Word 2000简介 265
9.1.1 启动Word 2000 265
9.1.2 窗口组成 266
9.1.3 退出Word 2000 268
9.1.4 获取帮助 269
9.2 创建文档 270
9.2.1 文档类型 270
9.2.2 创建新文档 270
9.2.3 输入文档的内容 271
9.2.4 保存文档 272
9.2.5 关闭文档 273
9.3 编辑文档 274
9.3.1 Word文档视图 274
9.3.2 打开文档 276
9.3.3 移动插入点 277
9.3.4 选定文档 278
9.3.5 移动或复制文本 279
9.3.6 删除、撤销与恢复 280
9.3.7 查找与替换 280
9.3.8 定位操作 280
9.3.9 插入文件 282
9.4 文档格式化 282
9.4.1 设置字符格式 282
9.4.2 段落格式化 287
9.4.3 项目符号与编号 290
9.4.4 为段落添加边框与底纹 290
9.4.5 设置制表位 291
9.4.6 复制字符格式 292
9.4.7 首字下沉 293
9.5 页面设置与打印 293
9.5.1 页面设置 293
9.5.2 分页与分节 295
9.5.3 页眉和页脚 296
9.5.4 插入页码和添加行号 297
9.5.5 脚注与尾注 298
9.5.6 分栏 299
9.5.7 打印文档 301
9.6 在文档中插入表格 302
9.6.1 制作表格 302
9.6.2 表格内容的插入与编辑 304
9.6.3 调整表格结构 305
9.6.4 格式化表格 308
9.6.5 数据处理 310
9.7 其他类型对象的插入 311
9.7.1 在文档中插入图片 311
9.7.2 设置图片对象的格式 313
9.7.3 图形对象 315
9.7.4 艺术字 318
9.7.5 公式对象 319
9.7.6 插入题注 320
9.8 样式与模板 322
9.8.1 样式 322
9.8.2 使用模板 325
9.9 Word 2000的高级使用 326
9.9.1 Word 2000文档的修正 326
9.9.2 Word 2000与Internet 328
习题 330
第10章 Excel 2000 333
10.1 Excel 2000操作基础 333
10.1.1 启动Excel 2000 333
10.1.2 Excel 2000的窗口 334
10.1.3 工具栏 336
10.1.4 Excel 2000助手 337
10.1.5 退出Excel 2000 337
10.2 创建工作表 337
10.2.1 创建工作表 337
10.2.2 选择操作对象 337
10.2.3 输入数据 338
10.2.4 保存工作簿 340
10.3 编辑工作表 341
10.3.1 修改单元格中的数据 341
10.3.2 数据的移动与复制 341
10.3.3 清除数据 342
10.3.4 数据的查找与替换 342
10.3.5 插入或删除单元格 343
10.3.6 插入或删除行和列 344
10.4 格式化工作表 344
10.4.1 设置单元格格式 345
10.4.2 调整行高和列宽 347
10.4.3 设置边框和底纹 348
10.4.4 自动套用表格格式 349
10.4.5 格式的复制与删除 350
10.5 工作表管理 350
10.5.1 选定工作表 350
10.5.2 插入或删除工作表 351
10.5.3 移动或复制工作表 352
10.5.4 重命名工作表 352
10.5.5 拆分或冻结工作表窗口 353
10.5.6 打印工作表 354
10.6 公式和函数的使用 354
10.6.1 公式 354
10.6.2 函数 357
10.7 数据管理与分析 358
10.7.1 数据清单 358
10.7.2 数据排序 360
10.7.3 数据筛选 360
10.7.4 分类汇总 361
10.7.5 数据透视表 362
10.8 图表处理 364
10.8.1 创建图表 365
10.8.2 编辑图表 367
10.8.3 图表格式化 369
10.9 工作簿管理 369
10.9.1 创建、打开和关闭工作簿 370
10.9.2 工作簿之间的操作 370
习题 372
第11章 IE与FrontPage 375
11.1 IE 375
11.1.1 IE概述 375
11.1.2 IE启动与主窗口 376
11.1.3 IE基本操作 378
11.1.4 IE设置 381
11.1.5 搜索引擎 386
11.2 FrontPage 388
11.2.1 FrontPage简介 388
11.2.2 FrontPage启动与主界面 389
11.2.3 FrontPage基本操作 391
习题 400
第12章 PowerPoint 2000 403
12.1 PowerPoint 2000概述 403
12.1.1 PowerPoint 2000的启动和退出 403
12.1.2 PowerPoint 2000的窗口界面 404
12.1.3 PowerPoint的视图方式 404
12.1.4 PowerPoint的帮助系统 407
12.2 PowerPoint 2000的基本操作 407
12.3 演示文稿的编辑 409
12.3.1 文本插入及编辑 409
12.3.2 幻灯片编辑 410
12.4 创建演示文稿的外观 410
12.4.1 使用幻灯片母版 410
12.4.2 模板的定义和使用 412
12.4.3 设置幻灯片的配色方案 412
12.5 增加多媒体效果 413
12.5.1 创建图表幻灯片 413
12.5.2 插入图片和艺术字 415
12.5.3 增加动画效果 416
12.5.4 插入语音功能 419
12.5.5 插入Flash动画 419
12.5.6 创建超级链接 420
12.6 演示文稿的展现 422
12.6.1 演示文稿的放映 422
12.6.2 演示文稿的打印 423
12.6.3 演示文稿的打包与解包 425
习题 426
第三篇 操作实验篇 429
实验一 Windows的基本操作 429
实验二 文件和文件夹管理 431
实验三 Word 2000的基本操作 432
实验四 Word 2000的综合操作 433
实验五 Excel 2000的基本操作 435
实验六 Excel 2000的综合操作 438
实验七 PowerPoint 2000的基本操作 439
实验八 PowerPoint 2000的综合操作 440
实验九 信息浏览 441
实验十 电子邮件 451
实验十一 FrontPage 2000的基本操作 459
实验十二 FrontPage 2000的综合操作 460
实验十三 综合实验一 461
实验十四 综合实验二 463
实验十五 综合实验三 465
实验十六 综合实验四 466
参考文献 469