第一章 父母与孩子说话的原则 2
1．站在孩子的角度想问题 2
2．考虑孩子的感受 6
3．多与孩子协商 9
4．坚持以理服人 14
5．替孩子保守秘密 18
6．对孩子的承诺一定要兑现 22
7．该说“不”时要坚决 25
8．从内心赏识孩子 30
第二章 父母与孩子说话的方式 36
1．让孩子帮忙时要用请求的语气 36
2．与孩子讨论问题时要用平等的方式 40
3．孩子做错事时要用温和的批评方式 44
4．孩子失败时要用温情的鼓励方式 48
5．孩子撒谎时要用宽容的引导方式 53
6．孩子思想出现问题时要用谈心的教育方式 58
7．孩子说脏话时要用提醒启发的方式 62
8．孩子有坏习惯时要用淡漠的纠正方式 66
9．纠正孩子的错误行为时要用冷静的方式 71
10．用书信沟通敏感话题 76
11．孩子偷窃时要用引导的方式 81
12．遇到亲子冲突时要坐下来沟通 84
13．恰当地使用暗示 90
14．注重与非语言沟通方式相结合 93
15．用给孩子提建议的方式 99
第三章 父母与孩子说话时的禁忌 104
1．不要侮辱孩子的人格 104
2．不要以居高临下的姿态与孩子说话 109
3．不要过于唠叨 114
4．不要总是揭孩子的旧伤疤 120
5．慎用“比较” 125
6．不要给孩子贴标签 129
7．不要总是欺骗孩子 132
8．不要对孩子要求过高 137
9．不要看低孩子 141
10．不要过于迁就孩子 144
11．不要像防坏人一样防孩子 148
12．不要威胁孩子 151
13．不要打骂孩子 155
14．不要过于看重分数 159
15．父母的教育概念必须一致 164
第四章 提高孩子倾听能力的方法 170
1．教育孩子用心倾听 170
2．教孩子学会提问 173
3．学会向孩子倾诉 178
4．增加与孩子的心灵沟通 182
5．引导孩子换位思考 186
6．让孩子学会求同存异 190
7．用游戏训练孩子的倾听能力 194
8．父母要反省自己的教育方式 198