第一单元 市场行情分析、预测、评估 1
第二单元 经营、生产、供货、质量、品种规格 27
第三单元 询盘、报盘、递盘、接受或不接受 65
第四单元 成交、订单、履行、合同 98
第五单元 发（提）货、运输、订舱租船和唛头 124
第六单元 价格 155
第七单元 数量、重量、金额、营业额 186
第八单元 信用证、其他付款方式、索款 204
第九单元 包装 231
第十单元 保险 242
第十一单元 （独家）代理与佣金 249
第十二单元 费用与单据 261
第十三单元 样品、库存、推销 271
第十四单元 检验、争执、索赔、仲裁 289
第十五单元 感谢、抱歉、建议 314
第十六单元 赞同与异议 337
第十七单元 函电确认、答复、参阅 356
第十八单元 谈判与澄清误会 378