译者的话 1
中文版序 3
前言 1
第一章 iVillage 11
最好的品牌 13
百密一疏 34
竞争的威胁 37
未来的课题 45
第二章 CDNOW 49
最好的品牌 51
百密一疏 72
竞争的威胁 76
未来的课题 80
第三章 Barnesandnoble.com 87
最好的品牌 89
百密一疏 105
竞争的威胁 110
未来的课题 114
第四章 Yahoo! 121
最好的品牌 123
百密一疏 142
竞争的威胁 146
未来的课题 152
第五章 Fogdog Sports 159
最好的品牌 161
百密一疏 166
竞争的威胁 170
未来的课题 174
第六章 Onsale 179
最好的品牌 181
百密一疏 189
竞争的威胁 193
未来的课题 200
结语 205
中文版跋 207