第1章 物流概述 1
学习目标 1
核心要点 1
1.1物流的发展过程 1
1.1.1物流概念的产生&— 1
1.1.2物流概念的发展 2
1.1.3物流的含义 4
1.1.4早期的物流学说 6
1.2现代物流的内涵与特点 7
1.2.1现代物流与传统物流的区别 7
1.2.2现代物流的内涵 8
1.2.3现代物流的基本特征 12
1.2.4一些现代物流学说 15
1.2.5供应链与物流 16
1.3物流的重要性 18
1.4物流的主要环节 20
1.4.1运输 20
1.4.2库存控制 20
1.4.3仓储 21
1.4.4装卸搬运 21
1.4.5包装 22
1.4.6流通加工 22
1.4.7配送 22
1.4.8订单处理和信息服务功能 23
1.5物流的分类 23
1.5.1按物流的作用分类 23
1.5.2按物流活动的空间分类 26
本章小结 28
思考题 29
参考文献 31
第2章 物流管理策略 32
学习目标 32
核心要点 32
2.1物流系统的特点 32
2.1.1物流系统是个“人-机-信息的系统” 32
2.1.2物流系统是一个可分解系统 33
2.1.3物流系统是一个动态系统 33
2.2物流目标 35
2.2.1企业战略与物流目标 35
2.2.2企业物流目标 35
2.3物流系统规划的内容 37
2.3.1物流规划层次 37
2.3.2物流规划内容 38
2.4客户服务驱动原则 40
2.4.1物流客户服务的内容 40
2.4.2物流客户服务的评价指标 42
2.4.3确定客户服务水平 46
2.5整合与平衡策略 50
2.5.1整合的必要性 50
2.5.2物流平衡策略 52
2.6多样化策略 55
2.6.1因物流产品类别而异 55
2.6.2因产品生命周期而异 57
2.6.3因物流产品特征而异 59
2.6.4分拨多样化 63
2.6.5处理流程多样化 65
2.6.6定价多样化 66
2.7混合策略 68
2.7.1第三方物流 69
2.7.2自营物流 71
2.7.3混合物流策略 73
2.8合并物流策略 74
2.9标准化和推迟策略 74
2.9.1标准化策略 74
2.9.2推迟策略 76
本章小结 77
思考题 78
参考文献 80
第3章 采购管理 81
学习目标 81
核心要点 81
3.1采购管理概述 81
3.1.1采购的含义 81
3.1.2采购的分类 82
3.2采购管理与决策 89
3.2.1采购组织结构类型 89
3.2.2采购的一般流程 90
3.2.3采购决策的内容 91
3.3供应商管理 93
3.3.1供应商的评估与选择 94
3.3.2供应商关系管理 96
3.4采购管理的发展趋势 98
3.4.1全球化采购的出现 99
3.4.2国际采购的趋势 99
本章小结 102
思考题 102
参考文献 104
第4章 仓储管理 105
学习目标 105
核心要点 105
4.1仓储管理概述 105
4.1.1仓储的作用 105
4.1.2仓储系统的功能 106
4.1.3仓储系统的分类 109
4.2仓储系统的业务活动 111
4.2.1仓储系统的主要业务 111
4.2.2仓储系统的主要区域 113
4.2.3交叉转运 116
4.2.4分拣作业 118
4.3仓储系统的布置和规划 125
4.3.1仓储布局的规划原则 125
4.3.2仓储布局的矛盾性和评估要素 126
4.3.3储位的管理和设计 128
4.3.4仓储空间的规划 134
本章小结 138
思考题 138
参考文献 139
第5章 库存控制 140
学习目标 140
核心要点 140
5.1库存概述 140
5.1.1库存的概念 140
5.1.2库存的作用与弊端 141
5.1.3库存的分类 143
5.2库存管理的目标与决策内容 145
5.2.1库存管理的目标 145
5.2.2库存成本的构成 147
5.2.3库存管理的决策内容 148
5.2.4库存的主要评价指标 150
5.2.5库存管理问题的分类 150
5.3库存控制的基本模型 151
5.3.1ABC分类系统 151
5.3.2确定型的再订货点控制模型 155
5.3.3不确定型的再订货点控制模型 162
5.3.4定期盘点库存控制模型 167
5.4其他实用库存控制模型 169
5.4.1最大最小库存系统 169
5.4.2库存合并 171
5.4.3供应链上的“牛鞭效应” 172
5.4.4供应商管理库存 175
5.4.5联合库存管理 177
5.4.6多级库存管理 181
5.4.7虚拟库存 182
本章小结 183
思考题 183
参考文献 187
第6章 生产物流 188
学习目标 188
核心要点 188
6.1生产物流管理概述 188
6.1.1生产和生产物流的基本概念 188
6.1.2生产的类型 191
6.1.3生产流程的空间组织 194
6.1.4生产流程的时间组织 196
6.1.5生产物流的主要设计内容 200
6.2生产物流计划管理概述 203
6.2.1生产计划的基本概念 203
6.2.2常用生产计划简介 204
6.3物料需求计划 207
6.3.1物料需求计划的相关概念 207
6.3.2物料需求计划的制定 208
6.3.3MRP计划的发展 213
6.4准时制生产 215
6.4.1准时制的概念与管理理念 217
6.4.2看板管理 219
6.4.3比较JIT与MRP 220
本章小结 222
思考题 223
参考文献 223
第7章 运输管理 224
学习目标 224
核心要点 224
7.1运输的重要性和功能 224
7.2运输方式 226
7.2.1基本运输方式 226
7.2.2多式联运 230
7.2.3国际货物运输 234
7.3运输服务及选择 240
7.3.1运输服务的提供者 240
7.3.2运输服务产品的开发 242
7.3.3运输服务的选择 244
7.4运输服务的定价 245
7.4.1运输的经济因素 246
7.4.2运输成本结构 247
7.4.3运输服务定价策略 248
7.4.4运输费率的制定 249
7.5运输路线的规划 252
7.5.1起讫点不同的单一路径问题 252
7.5.2多起讫点问题 254
7.5.3起讫点相同的单一线路问题 261
7.5.4运输服务对象的分配问题 264
7.6运输合理化 269
7.6.1不合理运输 269
7.6.2运输合理化的措施 271
本章小结 275
思考题 275
参考文献 279
第8章 配送管理 280
学习目标 280
核心要点 280
8.1配送概述 281
8.1.1配送的含义和特点 281
8.1.2配送的类别 283
8.2配送管理 285
8.2.1配送的一般业务流程 285
8.2.2配送运输管理 288
8.2.3配送业务的组织与管理 289
8.3配送模式 291
8.3.1自营型配送 291
8.3.2第三方配送 291
8.3.3共同配送 293
8.4配送中心概述 296
8.4.1配送中心的内涵和类型 296
8.4.2配送中心的功能 300
8.4.3配送中心的构成 303
8.4.4配送中心的作业流程 303
8.5配送中心系统设计 306
8.5.1配送中心的选址 306
8.5.2配送中心的布局 307
8.5.3影响配送中心系统设计的关键要素 308
本章小结 311
思考题 311
参考文献 314
第9章 物流技术及物流信息系统 316
学习目标 316
核心要点 316
9.1条码技术及其应用 316
9.1.1条形码技术概述 316
9.1.2常用的条形码码制 318
9.1.3条形码分类 320
9.1.4物流条码 320
9.1.5条码技术在物流中的应用 321
9.2电子数据交换技术及其应用 325
9.2.1EDI简述 325
9.2.2物流EDI 328
9.2.3物流EDI的应用 329
9.3GPS技术与GIS技术及其在物流中的应用 330
9.3.1GPS综述及其在物流中的应用 330
9.3.2GIS综述及其在物流中应用 334
9.4物流信息系统概述 339
9.4.1基本概念 339
9.4.2物流信息系统的功能 340
9.5常用的物流信息系统 341
9.5.1入库系统 341
9.5.2出库系统 343
9.5.3库存系统 345
本章小结 346
思考题 347
参考文献 347
第10章 供应链管理 348
学习目标 348
核心要点 348
10.1供应链管理的基本理论 348
10.1.1供应链管理的发展 348
10.1.2供应链管理的概念 350
10.1.3供应链管理的主要思想 353
10.1.4供应链管理的意义 360
10.2供应链管理的实施 361
10.2.1供应链管理的实施基础 361
10.2.2供应链管理的实施步骤 363
10.2.3确定企业在供应链中的定位 366
10.3供应链管理的策略 369
10.3.1供应链的运营机制 369
10.3.2供应链管理的典型策略 371
10.4供应链系统的设计 372
10.4.1供应链的运营机制 372
10.4.2供应链的类型 374
10.4.3基于产品的供应链设计 376
10.4.4基于电子商务的供应链系统设计 379
本章小结 380
思考题 380
参考文献 383