图书介绍：本书介绍的是微观层面的传播活动——人际传播和小群体传播，其内容大致分为两部分。第一部分是传播学基础，它除了介绍传播学的基本概念、分支、社会意义等，还专门针对日常生活中碰到的传播现象做了总结和指导性的阐述。第二部分对各类传播活动进行了规律性的总结和技巧、策略上的指导：第一类是帮助确立、维护和发展个人亲密关系的传播行为，如家庭关系、朋友关系和爱情关系，第二类是在工作中为了完成某项目标而与他人形成的传播关系，通常以群体和小组的形态出现，其中对不同传播文化如何影响群体目标和效率的讨论也是管理学和组织传播关注的议题，第三类就是公共传播中所要遵循的原则和技巧，如参加面谈、面试、准备演讲时的标准程序、注意事项、以及各类资源的调用等。