第一章 总论 1
第一节 现代管理概述 1
第二节 西方管理科学的形成和发展 8
第三节 东方的管理思想与实践 17
第一篇 现代管理原理 22
第二章 现代管理系统原理 22
第一节 系统科学概述 22
第二节 系统原理 24
第三节 系统工程 29
第三章 现代管理控制原理 34
第一节 控制理论 34
第二节 控制方法 39
第三节 控制原理的应用 45
第四章 现代管理信息原理 52
第一节 信息理论 52
第二节 现代管理与信息 58
第三节 信息是战略资源和无形财富 66
第五章 现代管理人本原理 71
第一节 人本原理概述 71
第二节 激励理论 74
第三节 人本原理的应用 84
第六章 现代管理效益原理 88
第一节 效益原理概述 88
第二节 提高效益的途径与方法 91
第三节 三种效益协调发展 100
第七章 现代管理的基本原则 106
第一节 弹性原则 106
第二节 权变原则 111
第三节 整合原则 114
第四节 能级原则 117
第五节 优化原则 119
第二篇 现代管理职能 126
第八章 科学决策 126
第一节 决策科学化 126
第二节 科学预测 129
第三节 科学决策方法 136
第九章 计划管理 146
第一节 计划职能 146
第二节 计划的基本类型 152
第三节 目标管理 157
第十章 组织、协调和监督 162
第一节 组织管理 162
第二节 协调 168
第三节 监督 173
第三篇 管理现代化 179
第十一章 管理思想现代化 179
第一节 观念创新 180
第二节 市场经济的新观念 183
第三节 精神文明建设 191
第十二章 管理人才现代化 198
第一节 市场竞争,关键是人才竞争 198
第二节 大力培养市场经济人才 202
第三节 人事制度的改革与创新 211
第十三章 管理方法现代化 217
第一节 一般方法 217
第二节 数理方法 222
第三节 系统方法 234
第十四章 管理手段现代化 236
第一节 国民经济信息化 236
第二节 办公自动化 244
第三节 管理信息系统 248
第十五章 管理体制现代化 253
第一节 现代管理体制 253
第二节 深化体制改革 262
第三节 管理体制的创新 271
第十六章 现代管理艺术 278
第一节 管理者的素质结构 278
第二节 用人的艺术 281
第三节 处事的艺术 287