第一部分 熟悉日语语音 1
一、什么是日语语音 1
二、日语语音发音练习前的注意事项 3
三、快速熟悉日语语音的方法 5
四、日语五十音图中假名的发音要点及练习 7
1.清音中元音部分的发音要点及练习 7
2.清音其他部分的发音要点及练习 9
3.拨音和促音的发音要点及练习 18
五、日语单词的声调 20
六、快速学习日语口语表达的方法 22
七、关于本书的标注说明 23
1.关于罗马字的标注说明 23
2.关于汉字谐音的标注说明 23
3.关于本书标音过程中的空格说明 24
第二部分 简单商贸日语 26
商贸日语交际须知 26
一、最常用口语表达篇 27
（一）拜访客户 27
1.预约见面 27
2.商量时间 32
3.变更时间 35
4.询问地点 38
5.拜访迟到 41
6.拜见客户 44
7.介绍寒暄 46
8.进行商谈 50
9.结束面谈 52
10.赠送礼物 56
（二）办公室电话应答 59
1.对外联络 59
2.对内联络 72
3.接到同事家人的电话 77
4.接到错打的电话 81
（三）接待来访客户 83
1.前台接待 83
2.引人接待室 87
3.贸易洽谈 89
4.参观工厂 95
5.设宴款待 98
6.宴会交流 100
二、商务表达技巧篇 103
（一）公司内部交往表达技巧 103
1.说明 103
2.主张 106
3.咨询 109
4.赞成 112
5.反对 115
6.说服 118
7.请求 122
8.拒绝 124
（二）公司对外商务谈判技巧 127
1.说明 127
2.主张 131
3.咨询 135
4.认同 140
5.反对 143
6.说服 146
7.请求 149
8.拒绝 153
9.致歉 156
三、商贸实战篇 160
（一）询价 160
（二）价格谈判 163
（三）订货 170
（四）支付 173
（五）包装 177
（六）交货期限 183
（七）签约成交 189
（八）运输 195
（九）保险 200
（十）索赔 208
第三部分 商贸日语常用词语 217
一、商贸日语最常用词语 217
1.贸易 217
2.价格 219
3.合同 222
4.结算 224
5.仲裁 229
二、商贸日语常用惯用词句70例 230