《拥抱你的员工》PDF下载

  • 购买积分:10 如何计算积分?
  • 作  者:杰克·米切尔编著
  • 出 版 社:北京:机械工业出版社
  • 出版年份:2009
  • ISBN:9787111256359
  • 页数:206 页
图书介绍:本书杰克向读者展示了他的家族获得成功的关键等知识。

第一部分 友善 彼此之间如何相待 3

第1章 创建一种友善的文化 3

第2章 如何聘用友善的员工 11

第3章 忘掉试用期,让我们成为一生的伴侣 21

第4章 是Kathy还是Cathy?(Cathie还是Kathi?) 25

第5章 建立人情关系 29

第6章 工作就是娱乐,这很有趣 38

第7章 并非所有人都想要兰花 43

第8章 既然你已建立关系,维持关系 46

拥抱学习指南第一条:友善 51

第二部分 信任 最重要的原则 55

第9章 没问题 55

第10章 要期望和标准,不要规章制度 59

第11章 一个新的世界,“当然”哲学 63

第12章 我们喜欢凡事透明 69

第13章 建立在正面和优势的基础上 74

第14章 探查可以,别审查 80

第15章 冲突调解:当温妮不和克里斯廷说话时 85

第16章 去月球 89

拥抱学习指南第二条:信任 94

第三部分 自豪 我们大家的动力 97

第17章 感觉自己就是企业 97

第18章 在办公室举办个人聚会 103

第19章 贴近社区 107

第20章 传播消息 110

第21章 掌声响起 115

拥抱学习指南第三条:自豪 120

第四部分 参与 五个I 123

第22章 你无法单打独斗 123

第23章 邀请 127

第24章 意见 132

第25章 参与 136

第26章 介入 144

第27章 授权 147

拥抱学习指南第四条:参与 151

第五部分 认同 不只是钱的问题 155

第28章 别忘了钱的问题 155

第29章 还要对症下药 160

第30章 将奖励进行下去 168

第31章 公平并不总是平等的 171

第32章 全天候拥抱 176

第33章 当激情退去 181

第34章 欢迎回来,欢迎回家 187

拥抱学习指南第五条:认同 191

后记 我打算今天就开始玩得开心 192

附录 拥抱成绩测试(HAT) 196

致谢 202

译后记 206