第一章 为什么有如此多易怒、不安、神经紧张、易狂躁的家长 1
今天的父母 3
这种现象背后的真实原因是什么？ 7
总结与展望 23
第二章 平息失控家长的怒火 25
什么是愤怒？ 26
如何与恼怒、失控的家长打交道 27
应付忧虑不安家长的对策 44
从家长的会面中学习成长 52
总结与展望 52
第三章 解决那些让家长愤怒、不安、神经紧张或狂躁的问题 53
困扰着我们的种种问题 54
解决困扰我们的问题 57
破坏好意的行为 72
毫无奏效时该怎么做 73
总结与展望 76
第四章 创造和培育健康的校园环境 77
“致命病毒” 78
十二大危险 82
健康的校园氛围 85
健康的领导 89
改善并保持健康的校园环境 90
校园不健康时应采取的策略 92
总结与展望 93
第五章 积极主动的方式——五十多种建立家长支持的方式 94
开启五十多种建议 95
总结与展望 109
结论 110
辅导者指南 119
适用对象 119
指南的组织形式 120
所需材料 120
学习模块 122
模块1：简介 122
模块2：第一章 为什么有如此多易怒、不安、神经紧张、易狂躁的家长 129
模块3：第二章 平息失控家长的怒火 133
模块4：第三章 解决那些让家长愤怒、不安、神经紧张或狂燥的问题 136
模块5：第四章 创造和培育健康的校园环境 139
模块6：第五章 积极主动的方式——五十多种建立家长支持的方式 150
模块7：结论 153
致谢 157
参考文献 160