第一章 趋势：成就“互联网＋”时代的工匠精神 3
为什么中国企业缺乏全球竞争力 3
李克强总理谈工匠精神的时代意义 8
正确全面认识“互联网＋” 12
缺失了工匠精神，“互联网＋”能走多远 16
“互联网＋”时代下的工匠精神——没有最好，只有更好 21
“互联网＋”时代下的工匠精神，助推“供给侧改革” 26
第二章 了解：世界级企业的工匠精神 33
金刚组：千年“匠心”傲立世界 33
林内：苛求品质，视质量如生命 39
京瓷稻盛和夫：把工匠精神变成“以人为本”的企业哲学 43
英国萨维尔街西装：世界男装的工艺典范 48
日本制刀传统：千年技艺传承 53
荷兰“王室供应商”：象征品质的无形资产 58
第三章 认识：“互联网＋”的工匠精神战略思维 65
体验思维 65
极致思维 71
快速思维 76
少即是多思维 81
大数据思维 85
第四章 改变：把“互联网＋”的工匠精神植入内心 93
把工作当成一种修行 93
把创新当成自己的精神内涵 97
把敬业当成自己的精神动力 101
把执着当成自己的精神底色 104
第五章 培养：打造具有工匠精神的企业 111
人心改造，差不多就是差很多 111
强化对工匠的奖励机制 115
建立让工匠专心于技术的组织 119
营造宽容失败的文化环境 123
第六章 开拓：用“互联网＋”的工匠精神成就“中国智造” 131
清除阻碍创新的障碍 131
从五个层面打造创新驱动 135
研发设计要以精细化、个性化、极致化为目标 140
不断推动成本、质量和效率的持续改善 145
通过提供后续服务获得更多附加价值 149
第七章 蜕变：传统企业借助“互联网＋”，成就新时代下的工匠精神 155
海尔：“中国制造”的时代引领者 155
华为：向世界通信行业的巅峰迈进 160
吉利：扛起中国汽车行业的大旗 165
构家：成就中国家居产业中的“奥斯卡” 170
褚橙：橙子也可以卖出天价 175
老干妈：成就外国餐桌上的奢侈品 180
黄太吉：一切皆有可能 184
第八章 颠覆：用“互联网＋”的工匠精神帮助企业完成逆袭 191
浪潮集团：用工匠精神成就“中国第一”的数据供应商 191
e袋洗：洗衣行业也可以具有工匠精神 196
天猫：用“互联网＋”的工匠精神创造全新的卖货方式 201
蚂蚁金服：用“互联网＋”的工匠精神改变BAT格局 206
蜗牛数字：用工匠精神攻陷140个国家 210
附录 行业领头人谈工匠精神 215
马云：阿里巴巴创始人 215
雷军：小米科技公司创始人 216
刘强东：京东集团创始人 217
罗永浩：锤子科技创始人 218
董明珠：格力集团董事长 219