第1章 行业透视 1
1.1 IT史记 3
1.1.1 IT的起源 3
1.1.2 IT发展史 4
1.1.3 IT历史的特点 9
1.2 IT进行曲 12
1.2.1 互联网产业 12
1.2.2 软件产业 13
1.2.3 电子商务产业 17
1.2.4 物联网产业 19
1.2.5 嵌入式系统产业 20
1.2.6 数字内容产业 20
1.2.7 IT业未来发展趋势 21
1.3 IT才情 26
1.3.1 互联网人才 27
1.3.2 软件人才 28
1.3.3 电子商务人才 29
1.3.4 物联网人才 31
1.3.5 嵌入式系统人才 31
1.3.6 数字开发人才 32
1.4 IT薪情 33
1.4.1 IT薪情动态 33
1.4.2 IT行业职位薪情 34
第2章 职涯分析 43
2.1 职业生涯规划 44
2.1.1 职业生涯规划概念 44
2.1.2 职业生涯规划意义 45
2.2 IT职业生涯规划 47
2.2.1 影响IT职业生涯规划的因素 48
2.2.2 IT职业生涯规划流程 57
第3章 价值观导航 78
3.1 价值观 79
3.1.1 求职面试与价值观 80
3.1.2 价值观 81
3.1.3 斯普朗格尔价值观分类法 83
3.2 社会生活价值观 84
3.2.1 日常生活价值观 84
3.2.2 法律价值观 85
3.2.3 时代价值观 85
3.2.4 教育价值观 86
3.2.5 媒体价值观 86
3.3 职业价值观 87
3.3.1 职业选择与职业价值观 87
3.3.2 优秀职业价值观 93
3.3.3 问题职业价值观 96
3.4 IT职业生涯价值观 97
3.4.1 IT职业生涯现状 97
3.4.2 优秀IT职业价值观 98
3.4.3 IT职业价值观自测 99
第4章 职涯启航 111
4.1 IT志趣 113
4.2 简历敲门 116
4.2.1 制作简历的注意事项 117
4.2.2 制作简历 121
4.3 面试宝典 126
4.3.1 面试的能力考核 126
4.3.2 面试技巧 128
4.4 适者生存 136
4.5 IT创业 139
第5章 职涯思辨 146
5.1 职场禁忌 148
5.1.1 避开职场前途的“杀手” 148
5.1.2 杰出员工的职业策略 149
5.1.3 八条职场发展之道 153
5.2 面对压力 154
5.2.1 直面职场压力 154
5.2.2 职场“十步棋”，变压力为动力 156
5.3 团队合作 159
5.3.1 团队建设是企业获得成功的核心保障 159
5.3.2 企业的团队建设 160
5.3.3 团队协作靠沟通 161
5.3.4 团队合作的误区 163
5.4 职场伦理 165
5.4.1 感悟职场伦理 166
5.4.2 职场奋斗七大美德 167
5.5 职业生涯与法律 169
第6章 营销职涯 183
6.1 营销素质 184
6.1.1 营销人员的基本素质 185
6.1.2 营销人员的自我管理 189
6.1.3 营销人员的销售意识 192
6.2 营销技能 195
6.2.1 销售前的准备 195
6.2.2 寻找、开发和接近客户 197
6.2.3 介绍和展示产品 201
6.2.4 处理客户异议 204
6.2.5 促成交易与缔结 206
6.3 IT营销 209
6.3.1 IT企业的营销特点 209
6.3.2 IT企业的广告营销 210
6.3.3 IT企业的服务营销 213
6.3.4 IT技术对营销的影响 215
第7章 技术职涯 231
7.1 技术演变 232
7.1.1 技术发展历程 233
7.1.2 技术发展趋势 234
7.1.3 技术影响生活 237
7.2 技术扫描 242
7.2.1 CPU技术发展趋势 242
7.2.2 存储技术发展趋势 244
7.2.3 Java技术发展趋势 247
7.2.4 .NET技术发展趋势 249
7.2.5 数据库发展趋势 251
7.2.6 管理软件发展趋势 254
7.3 技术职场 256
7.3.1 我国对IT职位的规划 256
7.3.2 国外对IT职位的规划 259
7.3.3 国内企业对IT职位的规划 262
第8章 职涯拓展 272
8.1 商务沟通 274
8.1.1 沟通 274
8.1.2 认识商务沟通 279
8.1.3 商务沟通的技巧之一——善于倾听 280
8.1.4 商务沟通的技巧之二——能言善辩 284
8.1.5 演讲的技巧 292
8.1.6 招聘与面试 297
8.1.7 与客户沟通的技巧 298
8.2 时间管理 302
8.2.1 时间 302
8.2.2 时间的价值 303
8.2.3 时间管理的含义 304
8.2.4 时间管理的自我诊断 306
8.2.5 时间管理的技巧 310
8.3 重在执行 320
8.3.1 执行力的含义 320
8.3.2 执行力的三个层面 321
8.3.3 有效执行的关键 322
8.3.4 建设执行力文化 327
8.4 培训充电 330
8.4.1 健康充电 331
8.4.2 精神充电 332
8.4.3 财富充电 332
8.4.4 脑力充电 336
8.4.5 人脉充电 337
8.5 职业经理人 339
8.5.1 谁是职业经理人 339
8.5.2 如何做好职业经理人 340
8.5.3 经理人容易犯的10个毛病 341
重点知识网络图 353
课程教学设计 358
课程综合项目 361
参考文献 363