第一章 商务文书写作基础 1
商务文书概说 1
商务文书写作要点 4
第二章 政府商务管理文书 11
决定 14
通告 16
通知 17
通报 20
报告 22
请示 24
批复 26
意见 28
第三章 公司内部管理文书 32
简报 32
计划 34
总结 36
企业章程 40
企业集团章程 42
股份有限公司章程 47
中外合资企业章程 57
企业人事管理制度 68
企业质量管理制度 79
企业财务管理制度 84
第四章 信息传播文书 92
商务消息 92
商务通讯 95
商务综述 99
股票上市公告书 104
上市公司年度报告 106
半年度报告 111
招股说明书 113
配股说明书 120
公司股份变动报告 124
上市公司收购、出售资产及债务重组公告 127
上市公司股东大会决议公告 130
商品广告文案 133
招生广告 135
楼宇招租广告 137
开业启事 138
招商启事 139
迁址启事 141
招聘启事 142
征集启事 144
订货会启事 146
第五章 市场营销文书 149
市场调查问卷 149
市场调查与预测报告 153
外贸商情调研报告 158
可行性研究报告 163
经济活动分析报告 169
广告策划书 174
导游词 181
旅游指南 185
商品说明书 188
招商说明书 191
希望建立贸易关系函 192
希望建立贸易关系答复函 193
询价函 194
报价函 195
还价函 197
接受函 197
订购函 199
确认订购函 200
交易磋商函 201
催款函 203
装运通知函 204
包装磋商函 205
索赔函 206
理赔函 208
投诉处理函 209
第六章 谈判契约文书 211
商务谈判方案 211
商务谈判备忘录 213
谈判纪要 215
意向书 216
条据 218
借款财产抵押合同 220
融资租赁合同 225
专利转让合同 231
科技协作合同 237
图书出版合同 240
房地产开发合同 244
建设工程征用地合同 247
房地产转让合同 253
房屋拆迁合同 261
房屋租赁合同 265
补偿贸易合同 268
国际劳务合同 273
加盟连锁合同 280
第七章 公司财务文书 289
银行开户申请书 289
财务分析报告 291
年度会计决算说明书 297
内部审计报告 303
企业评估报告 308
第八章 常用法律文书 311
公证申请书 311
合同公证书 313
招标投标公证书 314
商标注册公证书 316
授权委托书 317
起诉状 318
答辩状 322
上诉状 326
财产保全申请书 330
仲裁协议书 333
仲裁申请书 335
仲裁答辩书 339
劳动争议仲裁申诉书 341
劳动争议仲裁答辩书 344
第九章 公关礼仪文书 347
公司简介 347
董事长介绍 349
请柬 351
欢迎词 352
欢送词 354
开幕词 356
祝酒词 358
答谢词 359
贺信 361
倡议书 362
聘请书 365
介绍信 366
第十章 工商税务海关文书 368
公司设立登记申请书 368
商标注册申请书 369
商标异议书 371
税务登记表 372
减免税申请书 376
进口货物报关单 377
出口货物申请书及许可证 380
出口货物报关单 381
第十一章 投标、招标文书 385
招标申请书 385
招标公告 386
招标邀请通知书 389
招标章程 391
投标方须知 393
投标申请书 401
投标书 402
中标通知 404
第十二章 商务学术论文 406