第一章 人才标准如何制定 2
何谓“人才” 2
人才标准应符合的条件一：业务和专业需求 4
人才标准应符合的条件二：市场和客户需求 5
人才标准应符合的条件三：企业文化需求 6
人才标准应符合的条件四：战略未来需求 8
人才标准的体现：对员工的核心素质要求 9
人才标准的制定：企业高层必须参与的工作 13
人才标准的四个落实之处 14
本章小结 17
第二章 人才从哪里来 20
人才的外部引入与合作 20
人才的内部开发与培养 28
本章小结 34
第三章 如何吸引人才 36
吸引人才的因素 36
何谓“雇主品牌” 38
雇主品牌的根基：员工体验 41
雇主品牌的作用 44
衡量雇主品牌价值的维度 45
如何建立雇主品牌 46
雇主品牌建设中的角色和责任 52
本章小结 54
第四章 人才选拔的考量方式 58
选才策略的制定 58
简历筛选 64
面试 65
背景调查 68
测评 68
评价中心 70
本章小结 72
第五章 工作兴趣度测评工具 76
人生价值观测评 76
工作价值观测评 78
兴趣爱好列举 81
对工作条件的要求 82
本章小结 84
第六章 工作适合度测评工具 86
个性测评 86
职业倾向测评 91
本章小结 95
第七章 工作胜任度测评工具 98
通用能力测评 98
专业能力测评 100
岗位相关其他能力测评 101
本章小结 112
第八章 人才的试用期管理 116
试用期管理的目的 116
试用期管理工作内容 117
人才入职 118
上岗培训 119
试用期考核 120
人才转正 120
本章小结 122