1 懂得用幽默,你才离目标更近 2
与其辩解,不如诙谐地承认错误 2
谈吐有文采,才会被青睐 4
好口才让爱更甜蜜 8
懂得用幽默,你才离目标更近 14
用好口才这把万能钥匙 16
这样说“不”才好听 19
2 用幽默给沟通加点料 26
失言是误会之母 26
想要评价不错,先幽自己一默 29
用幽默给沟通加点料 31
夫妻矛盾巧化解 33
让自己的话“热”起来 37
遇见摩擦,不妨说说好话 40
言语幽默好处多 42
这样推销才有效 45
3 说话不拐弯,好心被冤枉 52
说话横冲直撞,难免非死即伤 52
会拐弯的子弹最难防 54
若想全身而退,最怕直言不讳 56
善意的谎言才更显得你真诚 58
“傻话”也会有“傻福” 60
冷静才有理性 62
4 攻击你的人最怕回马枪 66
让耳朵选择性接收 66
以其人之道还治其人之身 68
三思而后言 71
用沉默引出幽默 73
用幽默之火,化尴尬之冰 75
面对恶言相向,不妨回马一枪 79
面对圈套,先让对方骄傲 82
没有防守,何来进攻 85
切记,有理才能反击 87
5 金盔铁甲不如铁齿铜牙 90
舌头虽小,其力无穷 90
有口才,何必怕演讲 93
结尾好,演讲才成功 100
“逃避”也不错,何必针锋相对 104
给自己照照镜子再发言 106
想要前进,不如先退一步 108
金盔铁甲不如铁齿铜牙 111
幽一默海阔天空 113
6 动动脑,把批评说得对方也爱听 116
尖酸讨人嫌,刻薄招人厌 116
机智圆场技巧多 119
好话好说方见真心 123
动动脑,把批评说得对方也爱听 125
懂得保护对方的伤疤 127
“夸”出来的效果也不错 130
意见应当这样提 133
有幽默,也别忘了委婉 136
靠近一点儿再开枪 138
7 会幽默,就不必和“小人”生气 142
捧得越高,摔得越惨 142
借力用力,打打太极 145
玩笑过度,乐极生悲 148
灵活面对,让对方无路可退 150
言有尽而意无穷 154
会幽默,何必生气 156
会说,也别忘了倾听 159
8 幽默要新鲜,才不惹人厌 164
寓庄于谐的语言酵母 164
谎言重复成真理,幽默重复无人听 167
强扭的瓜不甜 169
幽默也应有个度 172
幽默俏皮讨人喜 176
脏话只会弄脏自己 177
当机立断不如继续观望 179
换个话题,柳暗花明 181
9 话说得好,别人才会听 184
把你的对手变成听众 184
偶尔换换位,说话才到位 186
转个弯才不会碰壁 189
言语有创意,才能引起共鸣 193
话说得好,别人才会听 195
既会机智,何必争执 197