安徽省 417
一、综合类 417
安徽省综治办安徽省司法厅关于加强行业性专业性人民调解工作的意见 417
安徽省司法厅关于安徽省行业性专业性人民调解工作暂行规定 420
二、行业、专业类 424
（一）道路交通纠纷安徽省公安厅 安徽省司法厅 中国保险监督管理委员会 安徽监管局关于加强道路交通事故损害赔偿纠纷人民调解工作的意见 424
（二）劳动争议纠纷安徽省人社厅 安徽省司法厅 安徽省总工会 安徽省企联关于加强劳动人事争议调解机制建设的意见 426
（三）其他类纠纷安徽省司法厅关于加强经营性矛盾纠纷人民调解工作的通知 433
福建省 437
一、综合类 437
福建省社会治安综合治理委员会办公室 福建省司法厅关于进一步推进行业性人民调解委员会建设的通知 437
中共福建省委办公厅 福建省人民政府办公厅转发《省司法厅关于加强人民调解工作的实施意见》的通知 440
二、行业、专业类 445
（一）消费纠纷福建省消费者权益保护委员会 福建省司法厅关于在全省各级消费者权益保护委员会建立行业性人民调解组织的通知 445
（二）婚姻家庭纠纷福建省妇联福建省司法厅关于建立婚姻家庭纠纷人民调解工作机制的意见 449
（三）其他类纠纷福建省国土资源厅 福建省司法厅关于在全省县级国土资源部门建立行业性人民调解组织的通知 457
福建省移民开发局 福建省司法厅关于组建库区人民调解组织的意见 461
江西省 469
一、综合类 469
江西省财政厅 江西省司法厅关于江西省省级人民调解专项资金管理暂行办法 469
二、行业、专业类 472
（一）道路交通纠纷江西省公安厅 江西省司法厅 中国保险监督管理委员会江西监管局关于全面推行道路交通事故民事赔偿人民调解工作的通知 472
（二）劳动争议纠纷江西省人力资源和社会保障厅 江西省司法厅 江西省总工会 江西省企业联合会 江西省企业家协会关于加强全省劳动人事争议调解工作的意见 475
（三）保险纠纷新余市保险行业协会 新余市司法局关于加强新余市保险合同纠纷人民调解工作的实施意见 482
山东省 487
一、综合类 487
山东省司法厅关于印发《山东省人民调解员管理办法（试行）》、《山东省人民调解员证管理办法》的通知 487
山东省司法厅关于印发《山东省人民调解委员会规范化建设标准》的通知 493
二、行业、专业类 497
（一）道路交通纠纷山东省公安厅 山东省司法厅 山东省保监局关于印发《山东省道路交通事故纠纷人民调解工作实施办法（试行）》的通知 497
（二）劳动争议纠纷山东省人力资源和社会保障厅 山东省司法厅 山东省总工会 山东省企业联合会／企业家协会关于印发《山东省劳动人事争议调解工作暂行办法》的通知 507
山东省人力资源和社会保障厅 山东省综治办 山东省司法厅 山东省总工会 山东省企业联合会／山东省企业家协会关于印发《关于建立和创新劳动人事争议预防调解大协作机制的意见》的通知 517
（三）消费纠纷淄博市司法局 淄博市工商局 淄博市消费者权益保护委员会关于开展消费纠纷人民调解工作的意见 524
（四）其他类纠纷胶州市司法局 胶州市文化市场行政执法局关于成立“版权纠纷人民调解委员会”的决定 528
河南省行业、专业类道路交通纠纷河南省人民政府办公厅关于河南省开展人民调解委员会调解道路交通事故民事损害赔偿工作的通知 533
湖北省 539
一、综合类 539
中共湖北省委办公厅 湖北省人民政府办公厅关于加强行业性专业人民调解委员会建设的意见 539
湖北省综治办 湖北省司法厅 湖北省财政厅 湖北省人力资源和社会保障厅关于进一步加强行业性专业人民调解工作的意见 545
二、行业、专业类 549
劳动争议纠纷湖北省人力资源和社会保障厅 湖北省司法厅 湖北省总工会 湖北省企业联合会关于进一步加强基层劳动争议调解组织建设的意见 549
湖南省 557
一、综合类 557
中共湖南省委办公厅 湖南省人民政府办公厅关于进一步做好人民调解工作的意见 557
湖南省司法厅关于进一步加强全省人民调解工作规范化建设的意见 562
湖南省司法厅 江西省司法厅关于加强湘赣边界矛盾纠纷联防联调努力创建平安和谐边界的意见 569
二、行业、专业类 573
（一）道路交通纠纷株洲市保险行业协会 株洲市“三调联动”专项组办公室关于建立道路交通事故民事损害赔偿人民调解工作激励机制的通知 573
（二）劳动争议纠纷湖南省人力资源和社会保障厅 湖南省司法厅 湖南省总工会 湖南省企业联合会关于加强全省劳动人事争议调解工作的意见 575
（三）婚姻家庭纠纷湖南省妇女联合会 湖南省司法厅 湖南省民政厅关于在县市区建立婚姻家庭纠纷专业性人民调解委员会的通知 580
广东省 587
一、综合类 587
广州市司法局关于加强行业性专业性区域性人民调解委员会建设的意见 587
二、行业、专业类 594
（一）道路交通纠纷广东省高级人民法院 广东省公安厅广东省司法厅关于建立道路交通事故案件诉调衔接工作机制的意见 594
深圳市公安局 深圳市中级人民法院 深圳市司法局 中国保险监督管理委员会深圳监管局关于建立完善道路交通事故巡回法庭和人民调解工作机制的实施意见 604
（二）劳动争议纠纷广东省司法厅 广东省劳动和社会保障厅关于建立人民调解与劳动争议调解有机衔接机制的指导意见 610
（三）物业管理纠纷深圳市司法局 深圳市住房和建设局关于建立物业管理纠纷人民调解体系的意见 617
（四）其他类纠纷广东省林业厅 广东省司法厅关于建立广东省山林权属争议调解合作联调机制的意见 620
广西壮族自治区 627
一、综合类 627
广西壮族自治区司法厅关于在全区开展人民调解规范化建设活动的意见 627
二、行业、专业类 634
海事纠纷 634
北海海事法院 贵港市司法局 贵港市港航管理局关于共建海事纠纷联合调解工作机制的实施意见 634
重庆市 641
行业、专业类 641
（一）道路交通纠纷重庆市公安局 重庆市司法局 重庆保监局关于重庆市道路交通事故人民调解工作实施办法 641
（二）婚姻家庭纠纷重庆市高级人民法院 重庆市司法局 重庆市妇女联合会关于健全婚姻家庭纠纷诉调衔接机制的意见 652
重庆市妇女联合会 重庆市司法局关于重庆市婚姻家庭纠纷人民调解工作实施办法（试行） 655
四川省 667
一、综合类 667
乐山市司法局 乐山市经济和信息化委员会 乐山市公安局 乐山市人力资源和社会保障局 乐山市住房和城乡规划建设局乐山市农业局乐山市卫生局乐山市工商行政管理局关于建立涉企纠纷调解委员会等七个行业专业性调解委员会的通知 667
二、行业、专业类 670
（一）道路交通纠纷四川省司法厅 四川省公安厅关于印发《全省公安交通管理部门建立道路交通事故损害赔偿纠纷人民调解委员会的意见》的通知 670
四川省交通事故纠纷人民调解委员会规范化建设办法 672
（二）劳动争议纠纷四川省总工会 四川省司法厅关于建立协作机制加强劳动争议调解的指导意见 676
（三）物业管理纠纷四川省住房和城乡建设厅 四川省司法厅关于做好物业管理纠纷人民调解工作的指导意见的通知 679
（四）消费纠纷成都市工商行政管理局 成都市司法局 成都市消费者协会关于设立消费者协会人民调解委员会的通知 683
云南省 689
一、综合类 689
云南省高级人民法院 云南省人民检察院 云南省公安厅 云南省司法厅云南省人力资源和社会保障厅 云南省卫生厅关于加强行业性、专业性人民调解委员会建设的意见 689
二、行业、专业类 693
（一）道路交通纠纷云南省公安厅 云南省司法厅 云南省财政厅 中国保险监督管理委员会云南监管局关于在道路交通事故损害赔偿中推行人民调解工作的通知 693
（二）劳动争议纠纷云南省人力资源和社会保障厅 云南省社会治安综合治理办公室 云南省司法厅 云南省总工会 云南省企业联合会／云南省企业家协会关于加强全省劳动人事争议调解工作的实施意见 697
（三）婚姻家庭纠纷蒙自市妇联 蒙自市司法局关于蒙自市婚姻家庭人民调解工作实施办法 702
（四）妇女儿童纠纷昆明市妇女联合会 昆明市司法局关于在昆明市妇联系统建立人民调解委员会的实施意见（试行） 706
（五）保险纠纷曲靖市保险行业协会 曲靖市社会管理综合治理委员会办公室 曲靖市司法局关于印发《曲靖市保险业人民调解委员会工作实施方案》和《曲靖市保险业人民调解委员会工作规程》的通知 709
（六）其他类纠纷德宏州司法局关于推进中缅边境地区涉外矛盾纠纷排查调处工作的实施方案 717
西藏自治区 725
综合类 725
西藏自治区综治委关于转发《西藏自治区关于建立行业性专业性人民调解委员会的实施意见》的通知 725
西藏自治区日喀则地区司法处关于加强行业性、专业性人民调解委员会建设的意见的通知 733
中共西藏自治区山南地委办公室山南地区行署办公室印发《山南地区行业性专业性人民调解组织建设工作实施方案》的通知 737
陕西省 747
综合类 747
陕西省司法厅 陕西省社会管理综合治理委员会办公室 陕西省高级人民法院 陕西省公安厅 陕西省财政厅关于加强新形势下人民调解工作的意见 747
陕西省社会治安综合治理委员会办公室 陕西省司法厅关于进一步加强行业性专业性人民调解委员会建设的意见 751
甘肃省 757
行业、专业类 757
道路交通纠纷甘肃省社会管理综合治理委员会办公室 甘肃省高级人民法院 甘肃省人民检察院 甘肃省教育厅 甘肃省公安厅 甘肃省监察厅 甘肃省民政厅 甘肃省司法厅 甘肃省财政厅 甘肃省卫生和计划生育委员会 甘肃省宗教事务局 甘肃省人民政府外事办公室 甘肃省人民政府法制办公室 甘肃省妇女联合会 甘肃省红十字会 中国保险监督管理委员会甘肃监管局关于印发进一步加强道路交通事故社会矛盾化解工作意见的通知 757
甘肃省公安厅 甘肃省司法厅 中国保险监督管理委员会甘肃监管局关于切实推行人民调解委员会调解道路交通事故民事损害赔偿工作的通知 763
甘肃省高级人民法院 甘肃省公安厅 甘肃省司法厅关于建立道路交通事故损害赔偿纠纷大调解工作机制的指导意见 765
甘肃省公安厅 甘肃省司法厅关于印发《全省公安交通管理部门建立道路交通事故损害赔偿纠纷人民调解委员会的意见》的通知 770
青海省 775
行业、专业类 775
（一）道路交通纠纷青海省高级人民法院 青海省司法厅 青海省公安厅 青海省保监会关于印发《关于在交通事故损害赔偿处理中推行人民调解制度的意见》的通知 775
青海省公安厅 青海省司法厅关于印发道路交通事故民事损害赔偿人民调解工作相关制度的通知 779
（二）劳动争议纠纷青海省司法厅 青海省人力资源和社会保障厅印发《关于加强劳动争议人民调解工作的意见》的通知 788
（三）婚姻家庭纠纷青海省妇联 青海省司法厅印发《关于加强婚姻家庭纠纷人民调解工作的意见》的通知 793
宁夏回族自治区 801
一、综合类 801
全区行业性专业性人民调解委员会建设实施办法 801
二、行业、专业类 805
道路交通纠纷宁夏回族自治区高级人民法院 宁夏回族自治区公安厅 宁夏回族自治区司法厅 中国保监会宁夏监管局关于在道路交通事故损害赔偿处理中推行人民调解制度的意见 805
新疆维吾尔自治区 813
一、综合类 813
新疆维吾尔自治区司法厅关于新疆维吾尔自治区行业性专业性人民调解委员会建设实施办法 813
二、行业、专业类 820
道路交通纠纷新疆维吾尔自治区公安厅 新疆维吾尔自治区司法厅 中国保险监督管理委员会新疆监管局关于推行人民调解委员会调解交通事故民事损害赔偿工作的实施意见（试行） 820
索引 824