第一章 导论 1
第一节 管理与管理者 1
第二节 管理学的研究对象与学科体系 10
第三节 管理学的历史演进与主要流派 12
第四节 管理理论研究的范围 17
复习思考题 28
第二章 管理的基本假设 29
第一节 人性的基本假设 29
第二节 管理是科学还是艺术的假设 36
第三节 中国传统文化假设 39
复习思考题 47
第三章 组织文化 48
第一节 组织文化概述 48
第二节 组织文化的形成 51
第三节 组织文化的种类 55
第四节 中国企业的组织文化建设 58
复习思考题 60
第四章 计划 61
第一节 计划的任务与内容 61
第二节 组织的目标与计划 66
第三节 目标管理 72
第四节 战略规划 78
第五节 本章小结 82
复习思考题 83
第五章 组织 84
第一节 组织的原则 84
第二节 组织结构 89
第三节 新型的组织结构形式 92
复习思考题 102
第六章 激励 103
第一节 激励理论概述 103
第二节 需求理论 107
第三节 认知过程理论 114
第四节 激励计划的设计 119
复习思考题 123
第七章 领导 124
第一节 领导职能概述 124
第二节 领导者的权力 128
第三节 领导者的特征 134
第四节 领导者的行为 136
第五节 领导的权变理论 140
第六节 本章小结 147
复习思考题 147
第八章 领导理论的发展 149
第一节 领导替代品理论 150
第二节 领导-成员交换理论 151
第三节 魅力型领导理论 154
第四节 交易型领导与转化型领导 156
第五节 后英雄主义式领导 159
第六节 社群领导 168
第七节 本章小结 175
复习思考题 176
第九章 控制 177
第一节 控制的意义与程序 177
第二节 控制的方法 182
第三节 内部控制 190
第四节 战略控制 195
复习思考题 206
第十章 组织的效能 207
第一节 组织效能概述 207
第二节 组织的效能标准 212
第三节 组织效能评价的理论角度 215
第四节 提高组织效能的要点 226
第五节 本章小结 229
复习思考题 230
第十一章 管理学应用的热点课题 231
第一节 知识创新型组织 231
第二节 战略联盟 234
第三节 工业4.0 238
第四节 “互联网＋”与跨界经营 240
第五节 开放式创新 245
第六节 商业模式创新 248
复习思考题 251