第一章 国际旅游的意义、发展战略与特征 1
第一节 发展国际旅游的意义与条件 1
第二节 旅游的国际化战略 11
第三节 国外学者对“旅游”内涵的新阐释 19
第四节 国际旅游的跨文化特征 32
第二章 旅游对经济和社会文化影响研究 43
第一节 天津市旅游经济影响研究 43
第二节 旅游对接待地的社会文化影响及对策研究 55
第三节 旅游业和目的地社会变化关系的实证研究——以天津蓟县盘山周边为例 68
第三章 国际化旅游营销战略研究 68
第一节 天津市旅游业发展概况 77
第二节 天津市进行旅游营销战略的必要性 80
第三节 天津市旅游业营销战略环境分析 81
第四节 国际旅游营销战略探讨 92
第四章 国际化旅游人才战略研究 110
第一节 国际化旅游人才战略的理论基础 111
第二节 国际化旅游人才战略的愿景、目标和人才结构 117
第三节 国际化旅游人才应该具备的能力特征 120
第四节 国际化旅游人才战略的构成 124
第五章 国际旅游服务战略研究 144
第一节 国际旅游服务战略研究的理论基础 144
第二节 国际旅游服务战略方法研究 153
第三节 服务柔性战略在国际旅游服务中的应用 161
第六章 国际化旅游环境战略研究 175
第一节 城市旅游环境概述 176
第二节 国际化旅游城市环境可持续发展 185
第三节 国际化旅游城市绿色环境战略 191
第七章 国际化旅游产品战略研究 203
第一节 国际化旅游产品发展战略的含义 203
第二节 国际化旅游产品战略环境分析 212
第三节 国际化旅游产品竞争战略 216
第四节 国际化旅游产品战略导向下的上海新天地模式 218
第五节 他山之石：韩国旅游商品开发的经验借鉴 224
第八章 国际旅游城市标准研究 228
第一节 国际旅游城市的概念 228
第二节 国际城市与国际旅游城市的类型 234
第三节 国际旅游城市的特征 239
第四节 国际旅游城市的标准 241
第九章 国际化与城市旅游开发 255
第一节 城市旅游的概念及其进展 255
第二节 城市旅游的地位与作用 261
第三节 城市旅游产品体系构成 263
第四节 城市旅游开发原则 270
第五节 国际化与城市旅游开发 274
参考文献 276
后记 289