第1章 旅游商品概述 1
1.1 旅游商品的研究 1
1.1.1 国外研究 1
1.1.2 国内研究 3
1.2 旅游商品的相关理论 11
1.2.1 旅游商品的基础理论 11
1.2.2 游客需求理论 22
1.3 旅游商品的发展现状与趋势 25
1.3.1 发展旅游商品的意义 25
1.3.2 旅游商品的发展现状 28
1.3.3 旅游商品的发展趋势 35
第2章 旅游商品创意 39
2.1 创意的概念与性质 41
2.1.1 创意的概念 41
2.1.2 创意的性质 41
2.2 旅游商品创意特性 43
2.2.1 构想性与时效性的统一 43
2.2.2 前瞻性与现实性的统一 44
2.2.3 符号性与载体性的统一 45
2.3 旅游商品创意原则 48
2.3.1 市场原则 48
2.3.2 文化原则 49
2.3.3 创新原则 49
2.3.4 绿色原则 51
2.3.5 审美原则 51
2.3.6 精细原则 52
2.3.7 实用原则 53
2.3.8 系统原则 54
2.3.9 易携原则 55
2.4 旅游商品创意构成 55
2.4.1 旅游商品创意之目的 55
2.4.2 旅游商品创意之灵感 56
2.4.3 旅游商品创意的生成 58
第3章 旅游商品创意设计中的文化元素 64
3.1 文化元素的概念及分类 66
3.1.1 文化元素的概念 66
3.1.2 文化元素的分类 66
3.2 文化元素的视觉呈现 68
3.2.1 设计对象的挖掘与选取 68
3.2.2 文化元素的构建 73
3.2.3 文化元素的物化问题分析 77
3.2.4 具体概念的视觉化呈现 81
3.3 旅游商品创意设计与区域文化元素 82
3.3.1 文化地域、文化背景与旅游商品创意设计 82
3.3.2 文化定位、文化诉求与旅游商品创意设计 83
3.3.3 文化精神、文化表现与旅游商品创意设计 85
3.3.4 文化气质、文化建构与旅游商品创意设计 89
第4章 旅游商品创意设计 92
4.1 旅游商品创意设计的含义与意义 93
4.1.1 旅游商品创意设计的含义 93
4.1.2 旅游商品创意设计的必要性与重要性 93
4.2 旅游商品创意设计的原则 94
4.2.1 参与性原则 94
4.2.2 个性化原则 94
4.2.3 差异性原则 95
4.2.4 文化与商业结合原则 95
4.2.5 情感化原则 96
4.2.6 娱乐化原则 96
4.3 旅游商品创意设计的属性 97
4.3.1 装饰性 97
4.3.2 功能性 97
4.3.3 风格性 97
4.3.4 工艺性 98
4.4 旅游商品创意设计定位 99
4.4.1 市场需求 99
4.4.2 旅游商品的文化属性 101
4.5 旅游商品创意设计的导向 101
4.5.1 寻找情感 101
4.5.2 打造个性 101
4.5.3 呈现幽默 102
4.5.4 树立非物质观念 103
4.5.5 实现可持续发展 103
4.5.6 做到系列化 104
4.6 旅游商品创意设计的内容 104
4.6.1 题材的创新 104
4.6.2 外形的创新 105
4.6.3 材质的创新 106
4.6.4 工艺的创新 107
4.6.5 功能的创新 108
4.7 旅游商品创意设计流程 108
4.7.1 旅游商品资源调查与评价 108
4.7.2 旅游商品市场的调查与分析 110
4.7.3 旅游商品创意设计 114
4.8 旅游商品创意设计的措施 115
4.8.1 提高旅游商品的艺术品位与工艺水平 115
4.8.2 让游客参与到旅游商品的生产制作中来 116
4.8.3 传统材料与新工艺或者新材料与传统工艺的结合 117
4.8.4 立足地域文化，挖掘“符号性”元素 118
4.8.5 打造旅游商品品牌优势 119
第5章 旅游商品消费者 122
5.1 旅游购物者的消费需求 122
5.1.1 旅游者对旅游商品消费需求的内容 123
5.1.2 旅游购物新的发展趋势 127
5.1.3 旅游企业购物服务心理策略 130
5.2 旅游者购物的动机与心理过程 132
5.2.1 旅游者购物的动机 132
5.2.2 旅游者购物的心理过程 134
5.2.3 旅游者购物决策心理 137
5.2.4 旅游商品投诉心理 138
5.2.5 旅游者购物的心理成本 145
5.3 旅游者的购物行为 148
5.3.1 影响旅游者购物行为的因素 148
5.3.2 消费者购买行为类型 151
5.3.3 不同类型消费者的购买行为 153
5.3.4 旅游购物的行为特征 159
5.3.5 激发旅游者购物行为的心理策略 160
第6章 旅游商品市场营销 169
6.1 旅游商品市场营销概述 170
6.1.1 旅游商品市场 170
6.1.2 旅游商品营销的概念 172
6.1.3 旅游商品营销的特征 172
6.1.4 旅游商品营销观念 173
6.1.5 旅游商品营销组合策略 175
6.2 旅游商品营销的关键环节 178
6.2.1 旅游商品的价格 178
6.2.2 旅游商品销售网点的布局 187
6.2.3 旅游商品购物环境的设计 192
6.3 旅游商品的现代营销方式 197
6.3.1 感官营销 197
6.3.2 活动营销 201
6.3.3 网络营销 203
6.3.4 绿色营销 203
6.3.5 定制营销 204
第7章 旅游商品知识产权的品牌保护 207
7.1 知识产权是自主创新的原动力 209
7.1.1 知识产权的内涵 210
7.1.2 知识产权的作用 210
7.2 旅游商品知识产权保护观念的强化 212
7.2.1 旅游商品知识产权保护现状 212
7.2.2 旅游商品知识产权保护的意义 213
7.2.3 加强创意旅游商品知识产权保护的对策 214
7.3 旅游商品知识产权的法制保护 216
7.3.1 我国旅游商品知识产权保护存在的问题 218
7.3.2 加强我国旅游商品知识产权保护法律的建议 219
7.4 旅游商品知识产权的行政保护 220
7.4.1 知识产权的行政保护的特点 221
7.4.2 知识产权的行政保护的优势 222
7.4.3 知识产权的行政保护面临的挑战 223