上编 政务信息写作技能指导 2
第一章 政务信息写作概论 2
第一节 政务信息基本知识 2
一、政务信息的含义及特点 2
二、政务信息的定位及作用 3
三、政务信息的基本格式 3
四、做好政务信息应具备的理念 3
五、政务信息与新闻的区别 4
第二节 政务信息工作的建设 5
一、树立政务信息观念 5
二、建立健全政务信息系统 5
三、建立健全政务工作制度 7
四、加快办公自动化建设 7
第三节 政务信息的开发与运用 7
一、政务信息的特征与原则 8
二、政务信息的收集与处理 11
三、政务信息的传递与反馈 15
第四节 政务信息的写作技能指导 17
一、政务信息写作技巧 17
二、政务信息稿写作的常见问题 20
第二章 政策性信息 21
第一节 政策性信息的写作技能指导 21
一、政策性信息的含义 21
二、政策性信息的写作要求 21
第二节 政策性信息的写作范例 22
政策实施信息 22
政策执行信息 26
政策落实信息 27
第三章 综合性信息 29
第一节 综合性信息的写作技能指导 29
一、综合性信息的含义 29
二、综合性信息的特点 29
三、综合性信息的写作要求 30
第二节 综合性信息的写作范例 31
覆盖式综合信息 31
集纳式综合信息 33
专题式综合信息 34
阶段性综合信息 36
区域综合信息 38
第四章 预测性信息 40
第一节 预测性信息的写作技能指导 40
一、预测性信息的含义 40
二、预测性信息的种类 40
三、预测性信息的写作格式 40
四、预测性信息的写作要求 41
第二节 预测性信息的写作范例 42
工作预测信息 42
发展趋势预测信息 43
探索性预测信息 44
经济问题预测信息 47
社会问题预测信息 50
生态环境预测信息 51
第五章 动态性信息 53
第一节 动态性信息的写作技能指导 53
一、动态性信息的含义和特点 53
二、动态性信息的分类和功能 54
三、动态性信息的写作要求 56
四、动态性信息标题的写作要求 57
五、写动态性信息应注意的问题 57
第二节 动态性信息的写作范例 58
会议动态信息 58
工作动态信息 59
思想动态信息 60
经济动态信息 61
法制动态信息 63
第六章 经验性信息 65
第一节 经验性信息的写作技能指导 65
一、经验性信息的含义 65
二、经验性信息的特点 65
三、经验性信息的种类 66
四、经验性信息的写作格式 66
五、写作经验性信息应注意的事项 66
第二节 经验性信息的写作范例 67
指导性经验信息 67
启发性经验信息 69
创造性经验信息 70
第七章 调研性信息 72
第一节 调研性信息的写作技能指导 72
一、调研性信息的含义 72
二、调研性信息的特点 72
三、调研性信息的写作格式 73
四、调研性信息的写作要求 74
第二节 调研性信息的写作范例 75
专题性调研信息 75
系统性调研信息 77
指出问题的调研信息 79
介绍经验的调研信息 81
揭露问题的调研信息 83
介绍社会情况的调研信息 84
第八章 建议性信息 86
第一节 建议性信息的写作技能指导 86
一、建议性信息的含义 86
二、建议性信息的写作注意事项 86
第二节 建议性信息的写作范例 87
问题建议信息 87
评论建议信息 89
政策建议信息 91
社会民意建议信息 92
第九章 汇报性信息 95
第一节 汇报性信息的写作技能指导 95
一、汇报性信息的含义 95
二、汇报性信息的分类和适用范围 95
三、汇报性信息的写作格式 95
四、汇报性信息的写作要求 96
五、写好汇报性信息需要注意的问题 96
第二节 汇报性信息的写作范例 97
阶段性工作汇报 97
年度工作汇报 98
综合性汇报 101
专题性汇报 103
第十章 问题性信息 105
第一节 问题性信息的写作技能指导 105
一、问题性信息的含义 105
二、问题性信息的特点 105
三、问题性信息的写作要求 106
第二节 问题性信息的写作范例 106
政务公开问题信息 106
机关党建问题信息 108
机关作风问题信息 110
机关行政效能建设问题信息 112
机关事业单位养老保险问题信息 114
司法行政机关问题信息 116
第十一章 分析性信息 119
第一节 分析性信息的写作技能指导 119
一、分析性信息的含义 119
二、分析性信息的特点 119
三、分析性信息的写作要求 119
四、分析性信息种类的划分 120
第二节 分析性信息的写作范例 121
节能降耗问题分析 121
信息化建设政策分析 123
信息公开情况分析 124
居民收支情况分析 125
政府信息化分析 127
发展形势分析 128
电子政务网需求分析 130
农村经济形势分析 133
第十二章 专题性信息 135
第一节 专题性信息的写作技能指导 135
一、专题性信息的含义 135
二、专题性信息的写作特点 135
三、专题性信息的写作要求 135
第二节 专题性信息的写作范例 136
反映工作情况的专题信息 136
反映政策贯彻落实情况的专题信息 137
反映问题解决情况的专题信息 138
反映工作落实情况的专题信息 140
第十三章 反馈性信息 142
第一节 反馈性信息的写作技能指导 142
一、反馈性信息的含义 142
二、反馈性信息的基本格式 142
三、反馈性信息的写作要求 142
第二节 反馈性信息的写作范例 143
领导关心和批办问题的反馈信息 143
政策措施执行情况反馈信息 144
重大部署贯彻执行情况的反馈信息 146
建设性意见的反馈信息 148
第十四章 电子网络信息 150
第一节 电子网络信息的写作技能指导 150
一、电子网络信息的含义 150
二、电子网络信息的特点 150
三、电子网络信息的写作要求 151
第二节 电子网络信息的写作范例 151
政府信息公开工作信息 151
基层创先争优信息 153
机关教育实践活动信息 155
机关“创文”工作表彰信息 157
机关推进学习型党组织建设信息 158
党务公开工作信息 159
下编 政务信息规范处理 164
第一章 发文办理 164
第一节 拟稿 164
一、拟稿的基本要求 164
二、认真填写发文稿纸 164
三、拟稿注意事项 165
四、撰写公文的过程和方法 165
第二节 文稿的审核 167
一、文稿审核的含义 167
二、文稿审核的方法 167
三、文稿审核的重点 168
四、文稿审核的步骤 169
第三节 文稿的签发 170
一、签发的权限规定 170
二、签发的原则 171
三、签发的程序 171
四、签发的格式 172
五、做好签发工作应注意的问题 173
第四节 文稿的复核 173
一、复核的含义 173
二、复核工作的重点 173
第五节 缮印与用印 174
一、公文缮印方式 174
二、公文缮印材料 175
三、公文缮印格式与标题排列 175
四、公文校对 176
五、公文用印 177
第六节 登记与分发 178
一、发文登记 178
二、公文分发 180
第七节 发文文稿管理 180
一、底稿的保存 181
二、会签意见的保存 181
三、签发及审签意见的保存 181
四、联合发文的文稿保存 181
五、送印文稿的管理 181
六、文稿与印成件一并保存 181
第二章 收文办理 182
第一节 收文签收、登记与审核 182
一、收文签收 182
二、收文登记 183
三、收文的审核 184
第二节 拟办 184
一、拟办概述 185
二、拟办范围 185
三、拟办意见 185
第三节 批办 187
一、批办的范围 187
二、批办方法 187
三、批办时的注意事项 188
第四节 分送与传阅 188
一、分送的含义 188
二、分送时应注意的问题 189
三、传阅的含义 189
四、传阅的方式 190
第五节 承办、催办与查办 191
一、公文的承办 191
二、公文的催办 193
三、公文的查办 195
四、查办和催办的区别 195
第六节 办复 195
一、函复 196
二、口头答复 196
三、传送领导批示 196
四、就地研究处理 196
五、统筹回复 196
第三章 立卷和归档 197
第一节 立卷 197
一、公文立卷概述 197
二、公文的分类 197
三、公文立卷的作用 200
四、公文立卷的原则 200
五、公文立卷的基本要求 203
六、公文立卷的程序 204
七、公文组卷的方法 204
第二节 归档 206
一、公文的归档范围 206
二、公文的归档时间 206
三、公文的归档要求 207
四、办理归档手续 207
第三节 组卷过程 207
一、案卷的组成步骤 207
二、归档文件的整理单位与装订 211
三、归档文件的分类和排列 211
四、归档文件的编号 213
五、归档文件的编目 214
六、归档文件的装盒 216
第四章 日常管理 218
第一节 管理制度 218
一、保密制度 218
二、登记制度 218
三、分类归卷制度 219
四、阅文制度 219
五、公布和翻印制度 219
六、催办查办制度 219
七、清退制度 220
八、销毁制度 220
九、移交归档制度 220
十、借阅利用制度 220
第二节 信息加工 220
一、公文信息加工的原则 221
二、公文信息加工的方式 221
第三节 平时归卷 222
一、平时归卷的含义 222
二、平时归卷的方法 222
三、平时归卷的作用 223
第四节 办结处置 223
一、公文的立卷归档 223
二、公文的清退 223
三、公文的销毁 224
四、公文的暂存 225
第五节 处理过程管理 225
一、发文办理的管理 225
二、收文办理的管理 226
三、公文归档的管理 226
四、公文的组织管理 226
五、文件的管理方法 227
附录一 党政机关公文处理工作条例 230
附录二 党政机关公文格式（GB/T 9704—2012） 237